to read complaints and reviews, or file yours.Yedek Parça Temin Edilemediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum
Moulinex Fresh Express DJ756G15/35A-3325 model ürünüm Almanya Media Markt’tan hediye olarak gelmişti. Ürünü ilk kez kullandığımda dişlisi kırıldı. Parça temini için dün yetkili servise başvurdum fakat “bu parça bizde olmaz” diyerek ilgisiz davrandılar. Fatura veya garanti belgem olmadığı için başka bir çözüm de sunulmadı.
Sadece kırılan dişlinin yedek parçasını temin etmek istiyorum; ürünü kendim açıp takabilirim. Ancak parça bulamadığım için mağduriyet yaşıyorum. Yedek parçanın temin edilmesini talep ediyorum.
Sayın Müşterimiz, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi
Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaştığınız konu hakkında, Groupe Seb Müşteri İletişim Merkezi olarak sizlerle iletişime geçilerek gerekli yönlendirmeler tarafımızdan yapılmıştır. Sorularınız olması durumunda 09.00-18.00 saatleri arasında iletişime geçebilirsiniz. Size tekrar yardımcı olmaktan mutluluk duyacağız. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi
