Tefal Köpüklüm Kahve Makinesi

Gamze Gamze1 hafta önce

Köpüklüm kahve makinesini aldım. İlk birkaç kullanımda makinenin yeterince köpüklü yapmadığını fark ettim. İstanbul gaziosmanpqsa yön mağazasından 1 kasımda aldım ürünü Mağazaya ilettiğimde sorunu Kendilerinin ilgilenmediğini servise yönlendirmeleri gerektiğini söylediler. Servise gittiğimde ise makineyi teslim etmeden ben oradayken kahve yapıldı ve bir problem olmadığı söylendi. Ben köpük miktarından memnun olmadığım bir ürünü istemiyorum iade etmek istiyorum.

  • - Görüntüleme
  • 1Yorum

Cevaplar

Tefal Logo Tefal 1 hafta önce

Değerli Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Şikayetvar.com üzerinden paylaşmış olduğunuz konu hakkında takip sürecimiz başlatılmıştır. Yaşadığınız sürecin en kısa sürede memnuniyete dönüştürülmesi için gerekli araştırmalarımızı tamamlayarak, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi olarak sizinle iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla, Groupe SEB Müşteri İletişim Merkezi Çağrı Merkezi 444 40 50 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.wmf.com www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.krups.com.tr

counter-icnSizin de benzer bir şikayetiniz varsa
  • Yorum yazabilmek için ya da .

  • profile-icon Rahman 1 hafta önce  

    İyi ki yazdınız tam almayı düşünüyordum

İlginizi Çekebilecek Diğer Konular

İlginizi Çekebilecek Diğer Şikayetler