23 Ekim 2017
Yorum Yap
#9718798

Tefal Düdüklü Tencere Birkaç Kullanımdan Sonra Buhar Kaçırmaya Başladı

Tefal düdüklü tencerem birkaç kullanımdan sonra buhar kaçırmaya başladı. Garanti belgesini bulamadığımdan dolayı (kutunun üzerinde olduğu için görememiş olabilirim) yetkili servis garanti kapsamında yapamayacaklarını söyledi. Müşteri temsilcisinden de kutunun üzerindeki garanti belgesini nasıl göremediğime dair bir güzel azar yedim. Bir dünya para veriyoruz, ancak ne hikmetse bir kağıt parçasını sistem üzerinden görüntüleyemiyorlar. Bir daha asla Tefal'den alışveriş yapmam!

Merve Merve 5.861 Okunma Yorum Yap

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi24 Ekim 2017

    Sayın, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine haftanın 7 günü 08:00 – 20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 399 55 89 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Merve'nin Teşekkür Mesajı24 Ekim 2017

    Sorunum çözüldü, teşekkür ederim

  • Tefal Temsilcisi24 Ekim 2017

    Sayın Site Yetkilileri, Konu hakkında tüketicimiz ile görüşülmüş ve gereken bilgilendirme yapılmıştır. Tüketicimiz devam eden bir sorunu olduğu takdirde firmamızın Çağrı Merkezi departmanı ile irtibat kuracaktır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

Ziyaretçi Yorumları