to read complaints and reviews, or file yours. 
Tefal sitesinden 25 mayısta yaptığım alışverişin kargosu hala bana ulaşmadı. Müşteri hizmetleri ile defalarca iletişime geçtim hala bir sonuç yok. 2700 TL lik sipariş söz konusu ve haftalardır ne para iadesi yapılıyor ne ürünler yollanıyor. Tefal gibi bir firma nasıl böyle bir mağduriyet yaşatabilir?
30.10.2024 tarihinde ürün sipariş ettim 17 gün oldu. Aynı üründen ablamda sipariş etti. Aynı günde aynı adreste oturuyoruz. Ablamın ürünü teslim edildi 5 gün içinde. Tefal'in sitesine bakıyorum benim ürün teslim edildi olarak görünüyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum ürün bizden çıkmış kargoya verilm...
Tefal mağazasından yaptığım alışverişi iade etmek istedim. İnternet sayfası üzerinden hiçbir maile cevap verilmiyor, iade ya da kargo aşamalarıyla ilgili bir bilgilendirme yok. 13 Mayıs'ta onaylanmasına rağmen hâlâ paramı alamadım. Tek bağlantı müşteri hizmetleri üzerinden sağlanıyor. Ne kargo, ne s...
Tefal'in kendi resmi satış sitesinden 19 Nisan'da vermiş olduğum sipariş, sipariş tarihinin üzerinden haftalar geçmesine rağmen hâlâ kargoya verilmedi...
Tefal'in sitesinden almış olduğum ürün 12.04.2025 tarihinde kargoya teslim edip iade etmiş olmama rağmen 2,5 haftadır ücreti hala hesaba yatmadı. Her aradığımda geçiştirip öteliyorlar. Asla çözüm üretemiyorlar. Bir keresinde aradığımda iadenin gerçekleştiğini bankayı aramamı söylediler. 2. Aradığımd...
20 Nisan da online üzerinden aldığım ürünlerim 25 nisanda Tefal uygulaması üzerinden gönderildiğini öğrendim. Tarafıma ürünün takibini sağlamak amacıyla SMS ile hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Tefal müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ürünümün gönderildiğini kargo şirketiyle iletişim kurmam gerektiği...
Baskül 28 
Bıçak 221 
Bıçak Seti 23 
Blender 280 
Blender Seti 261 
Buhar Kazanlı Ütü 392 
Buharlı Düzleştirici 25 
Buharlı Pişirici 18 
Buharlı Ütü 270 
Çaycı 194 
Çaydanlık 24 
Çeyiz Seti 23 
Dikey Süpürge 755 
Doğrayıcı 283 
Düdüklü Tencere 311 
Ekmek Kızartma Makinesi 8 
Ekmek Yapma Makinesi 20 
Elektrikli Cezve 1 
Elektrikli Izgara 20 
Elektrikli Süpürge 305 
Filtre Kahve Makinesi 10 
Fritöz 509 
Hamur Yoğurma Makinesi 23 
Kahve Makinesi 95 
Kahve Öğütücü 2 
Katı Meyve Sıkacağı 4 
Kek Kalıbı 37 
Kettle 39 
Kıyma Makinesi 33 
Mikser 23 
Mutfak Robotu 50 
Narenciye Sıkacağı 11 
Rende 22 
Robot Süpürge 1.478 
Salata Kurutucu 18 
Süpürge 197 
Tava 473 
Tava Seti 119 
Tencere 267 
Tencere Seti 449 
Termos 43 
Tost Makinesi 198 
Türk Kahve Makinesi 31 
Ütü 541 
Yoğurt Makinesi 2 
Yorumlar