Tefal Parça Servis Şikayetleri

(297 şikayet)
Tefal

Tefal marka kazanlı ütüyü firmanın kaliteli ürün üretme ve müşteri memnuniyetini şirket politikası olarak baz aldığını düşünerek satın aldım. Ama çok yanılmışım. Arızalı ütüyü 09.07.2018 tarihinde servis götürd…

08 Ağustos
Tefal

Yaklaşık iki ay önce aldığım Tefal İngenio Setin kulpu kırıldı ve elimde kaldı. Garanti belgesiyle birlikte servise götürdüğümde kulpun aksesuar olduğunu söylediler, yenisini alabilirsiniz dediler. Müşteri hizm…

31 Temmuz
Tefal

Selam yaklaşık bir ay önce Tefal roket yemek termosu aldım üstünde 5 yıl garantisi olduğu da yazıyordu hiç kullanmadan önce bir yıkayım dedim elimden kaydı ve gerçekten de çok kısa bir mesafeden lavaboya düştü …

27 Temmuz
Tefal

Tefal 'den almış olduğumuz ürün bir ay içinde bütün parçaları dağıldı. Çağrı merkezini aradığımızda yerinde gelip servis vermemiz için ek ücreti olduğunu söyledi en yakın servise götürebileceğimizi söyleyerek t…

24 Temmuz
Tefal

Ürünün kötü olmasının sebebi plastik olan üst kapağı zamanla işi sebebi ile çatlıyor ve sonrasında da kırılıyor. Bu sebeple yetkili servise gittiğimde servis bana cihazın olmazsa olmaz parçası olan üst kapağı i…

17 Temmuz
Tefal

Tefal'den 10 ay önce aldığım nutricook'un saati bozuldu, sürekli ötüyor ve - + tuşları çalışmıyor, ayrıca kapanmıyor da. Servisi aradım. Saat aksesuara girdiği için garanti kapsamına girmiyormuş. İstersem 150 T…

12 Temmuz
Tefal

Tefal'den Masterchef adında mutfak robotu aldım 1 hafta sonra katı meyve sıkacağı aparatı kilit bölümü kırıldı. 10.05.2018 tarihinde İzmit yetkili servise ürünü telim ettim fakat ne arayan var ne soran. Geçenle…

19 Haziran
Tefal

Yaklaşık 5 yıldır kullandığım ve 3-4 kere yetkili serviste bakım ve onarımı yaptırdığım buharlı ütüye ait küçük bir parça kırıldı. Parça fiyatı yaklaşık 10 TL sanırım fakat servis parçayı vermiyor. Getirin biz …

07 Haziran
Tefal

Sıfır ütü satın aldım fabrika hatası vardı parçası arızalıymış servise gönderdim değişim talebiyle. Tamir edip kartonuna ütünün alt tabanına vs. hasar verip gönderdiler. Servis hiçbir şekilde tüketicinin yanınd…

05 Haziran
Tefal

Tefal'den birkaç ay önce aldığım master blend power active flow ürünün el blenderinin ana hazneye bağlandığı parça önce garip sesler yapmaya başladı, sonra da tamamen çalışmayı bıraktı. Servise götürdüğümde ser…

05 Haziran

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön