Tefal Parça Şikayetleri

(462 şikayet)
Tefal

Tefal marka kazanlı ütüyü firmanın kaliteli ürün üretme ve müşteri memnuniyetini şirket politikası olarak baz aldığını düşünerek satın aldım. Ama çok yanılmışım. Arızalı ütüyü 09.07.2018 tarihinde servis götürd…

08 Ağustos
Tefal

1 Yıl önce 150 TL'ye aldığım Tefal Aquaspeed FV5358 buharlı ütünün şok buhar düğmesi kırıldı. Yetkili serviste değiştirmek istediğimde 50 TL ücret talep ettiler. Küçücük ve değişimi çok kolay olan bir parçanın …

01 Ağustos
Tefal

Yaklaşık iki ay önce aldığım Tefal İngenio Setin kulpu kırıldı ve elimde kaldı. Garanti belgesiyle birlikte servise götürdüğümde kulpun aksesuar olduğunu söylediler, yenisini alabilirsiniz dediler. Müşteri hizm…

31 Temmuz
Tefal

Tefal- 8140, 220-240v, 130w modelini almıştım. Çırpıcı kısmında sıkıntı yaşadım, Bursa / Gazcılar bölgesindeki yetkili teknik servise yeni çırpıcı almak için gittiğimde artık bu parçanın bulunamayacağını yeni m…

31 Temmuz
Tefal

Selam yaklaşık bir ay önce Tefal roket yemek termosu aldım üstünde 5 yıl garantisi olduğu da yazıyordu hiç kullanmadan önce bir yıkayım dedim elimden kaydı ve gerçekten de çok kısa bir mesafeden lavaboya düştü …

27 Temmuz

Turkanışık'ın Teşekkür Mesajı

Şikayetimizin ardından Tefal genel merkez yetkilileri olaya hemen el koyup parçanın garanti dahilinde olduğunu söylediler. Bugün yeni parçayı tarafımıza verdiler. İlginiz için teşekkür ederiz.
27 Temmuz
Tefal

Tefal 'den almış olduğumuz ürün bir ay içinde bütün parçaları dağıldı. Çağrı merkezini aradığımızda yerinde gelip servis vermemiz için ek ücreti olduğunu söyledi en yakın servise götürebileceğimizi söyleyerek t…

24 Temmuz
Tefal

Ürünün kötü olmasının sebebi plastik olan üst kapağı zamanla işi sebebi ile çatlıyor ve sonrasında da kırılıyor. Bu sebeple yetkili servise gittiğimde servis bana cihazın olmazsa olmaz parçası olan üst kapağı i…

17 Temmuz
Tefal

Tefal'den 10 ay önce aldığım nutricook'un saati bozuldu, sürekli ötüyor ve - + tuşları çalışmıyor, ayrıca kapanmıyor da. Servisi aradım. Saat aksesuara girdiği için garanti kapsamına girmiyormuş. İstersem 150 T…

12 Temmuz
Tefal

Birkaç sene önce Tefal Actifry ürünü aldım. Nadiren kullandığım ürünün 2. senesinde karıştırma aparatı kırıldı. Münferit olarak kırılma olabileceği düşüncesi ile Bakırköy yetkili servisinden orijinal yedek parç…

09 Temmuz

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön