Tefal Ev Şikayetleri

(407 şikayet)
Tefal

Tefal expres kettle hediye gelmişti 2 ay önce su gösterge paneli çatladı ve su sızdırıyor servisi aradığımda ürünün garanti süresi dolmuş üst kısmını almanız lazım fiyatıda 300 TL dediler, Tefal mikserimde de y…

13 Kasım
Tefal

Tefal'den almış olduğum mutfak şefinde rende kısmı çalışmıyor çağrı merkezini aradığımda, teknik servisin gelip kontrol etmesini söyledi. Teknik servis numarası paylaşıldı aradım ürünü teknik servis kendilerine…

12 Kasım
Tefal

1 Kasım'da Balıkesir Evkur mağazasından Tefal doğrayıcı aldık ama doğrama işlemi değil de tamamen püre yaptığını gördük. Bunun üzerine Evkur'a ürünü babam geri götürdü orada ayrıca babama çok çirkin davranıldı.…

07 Kasım

Çiğdem'in Teşekkür Mesajı

Tefal Yetlkililerince telefon ile bugün arandım. Detaylı bir şekilde buğu tutmasının nedeni tarafıma açıklandı. Ürünün 15-20 gün daha özellikle Çeşme suyu ile kullanılmasına karar verildi. Kullanımdan sonra sorunun devam etmesi halindeki süreç de tarafıma açıklandı. Sorunun devamı halinde tekrar iletişime geçeceğimiz konusunda birbirimizle anlaştık. Şikayetim var ekibine bu kadar hızlı bir çözüm getirmesi konusunda teşekkür ederim. Tefal yetkilisi Merve Hanımın da açıklamaları ve yönlendirmesi konusunda için de teşekkür ediyorum. İyi çalışmalar,
07 Kasım
Tefal

Tefal Ultimate 400 ürünümü 8 yıldır beğenerek kullanıyorum. 06 Kasım 2018 tarihinde su haznesine su koyup ürünü fişe taktım ısındıktan sonra elime aldığımda buhar deliklerinden ateşler çıkmaya başladı. Böylesi …

06 Kasım
Tefal

Tefal'den kazanlı ütü aldım. Sanki evde kamyon çalışıyor öyle bir ses ütünün yarısında su uyarısı gelmeden buhar kesiliyor ve buhar olmayınca normal ütüler gibi sıcaklığıyla ütülemiyor. 2 defa servise gönderild…

23 Ekim
Tefal

Tefal kazanlı gv 8976 ütüm bir süredir buhar vermiyordu Tefal'in servisine götürdüm çözüm yerine kestirmeden 260 TL karşılığı taban değiştirmeniz lazım dendi, el mahkum kabul ettik eve getirdim, sorunum çözülme…

22 Ekim
Tefal

Ben Tefal Sprit Of Tea çaycı kullanıyorum kettle eskidi servisinden Tefal vitess…

18 Ekim

Kasım'ın Teşekkür Mesajı

Şikayet Sürecinden itibaren 24 Saat içinde iki kez arandım ve geçmiş olsun dileğiyle birlikte özürlerini sunarak 1 Hafta Geçmeden Garantim Olmamasına Rağmen yeni bir ürün temin etmişlerdir. Teşekkür ediyorum bu konuyla ilgilenen yetkililere sorumluluk alarak ürünün arkasında durmuşlardır.
18 Ekim

Güven'in Teşekkür Mesajı

İşte beklediğim ilgi alaka kurumsal kokan güzel jestler. Teşekkürler Tefal ailesi🧚👏🙏👍
16 Ekim
Yorum Yap

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi 24 Okunma

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları