Tefal Yanlış Beyan - Eksik Bilgilendirme - İlgi Eksikliği!

Nesrin Ö. |

25.07.2015 t. Cepa Tefal Mağazasından Actifry Express isimli ürünü aldım. Yemek kitabı da veriyorsunuz di mi? '' Diye sorduğumda paket içinde kitap da çıkıyor yanıtını aldım. Ancak kitap çıkmadı. Mağazadan 444 40 50 no.lu TL arayın adresinize gönderiyorlar yanıtını aldım. 444 40 50 no.lu TL yaptığım görüşme sonucu kitabın tel zımbayla tutturulmuş fotokopisini elime aldım. İnsan bu kadar çaba harcadıktan sonra eline geçen bu olunca çok sinirleniyor.

Etiketler :

Bayi Eksik Bilgilendirme Bayi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 04 Ağustos
    13:43

    Merhaba,

    Konu ile ilgili görüşmelerin tüketicimiz ile yapıldığını belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 576 22 00
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr

  • 03 Ağustos
    10:22

    Sayın Müşterimiz,

    Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz.

    Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 399 55 89
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr