07 Kasım 2015

Tefal Üye Olana Göndereceğini Söylediği Tavayı Göndermedi!!

Tefal 23 Eylül tarihinde "Tefal Club Kart sahipleri için www.homeandcooktv.com’ a üye olan Tefal Club Kart sahipleri 1000 Tefal tavadan birini kazan " adlı kampanya başlattı. Ve tüm kampanya şartlarını yerine getirip üye olmama rağmen tava tarafıma gönderilmemiştir. Tefal üyelik bilgilerimi alarak vaat ettiği tavayı göndermeyerek benim haksız bir şekilde üye yapılıp iletişim bilgilerimin alınmasını sağlamıştır. Bu mağduriyetin giderilmesi için tarafıma vaat edilen tavanın gönderilmesini talep ediyorum.

Aytaç S. 313 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Müşteri Temsilcisi16 Kasım 2015

    Sayın Müşterimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Söz konusu memnuniyetinizi tarafımıza iletmekle göstermiş olduğunuz anlayış ve güvene teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 399 55 89 E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Aytaç S.13 Kasım 2015

    Arayıp sorunumu çözdüler. Teşekkürler

  • Tefal Müşteri Temsilcisi12 Kasım 2015

    Merhaba, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Söz konusu memnuniyetinizi tarafımıza iletmekle göstermiş olduğunuz anlayış ve güvene teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 399 55 89 E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Aytaç S.12 Kasım 2015

    Tefal tarafından arandım ve sorunum çözüldü. Teşekkürler Tefal. Düzenleme: imla hatası

  • Aytaç'ın Teşekkür Mesajı12 Kasım 2015

    Tefal tarafından arayıp sorunun, çözüldüğünü bildirmek istiyorum. Teşekkürler

  • Tefal Müşteri Temsilcisi10 Kasım 2015

    Sayın Site Yetkilileri, Konu ile ilgili görüşmelerin tüketicimiz ile yapıldığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Tefal Müşteri Temsilcisi07 Kasım 2015

    Merhaba, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön