Tefal Ütüm Su Akıtıyor...

Nesrin K. |

Tefal ultimate 500 ütüm Su akıtıyor, defalarca servise götürdüm rezistans değişti işi ayarı yapıldı vs. Dediler olmadı, en son yenisiyle deģiştirdiler fakat sonuç hüsran aynı ütüden annem de de var oda aynı su akıtıyor arkadaşımda var oda aynı. sayın Tefal üreticileri madem hatalı çıktı bu seri ki ben öyle kanıya vardım, toplayın adınıza ve namınıza yakışmadı ve sonuç olarak evraklarımı bu gün ayarladım pazartesi tüketici heyetine başvurumu yapacağım başka çarem kalmadı.

Etiketler :

İşlevini Eksik / Kusurlu Yapma Yetkili Servis Tekrar Eden Sorun

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 05 Mart
    15:34

    Merhaba,

    Konu ile ilgili görüşmelerin tüketicimiz ile yapıldığını belirtmek isteriz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 576 22 00
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr

  • Nesrin K.
    04 Mart
    23:16

    Bu numaradan defalarca aradım fakat yok maalesef çözumsüz ütüm hala su akitıyor markanizin arkasında durmadıniz yazık annemde de ayni utu oda yarin servise gidiyor bakalım nolcak inanin 1 sene oldu alali totalde 3 kere kullandim hep serviste İstanbul'a gönderiliyor en son yolladîğım da bir de düşurmüsler hiç kullanilmamiş ütünun boyası kalkmış maalesef tüketici mahkemesinde halledicem artık sizinle çözemedik

  • 27 Şubat
    11:26

    Merhaba,

    Öncelikle bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz.Groupe SEB Çağrı Merkezine haftanın 7 günü 08:00 – 20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz.

    Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözmek adına sizi yetkili teknik servislerimize yönlendirmek istiyoruz.

    Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, karşılaşacağınız her türlü durum ile ilgili bizimle bağlantıya geçmenizi rica ederiz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 399 55 89
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr