29 Temmuz 2016

Tefal Ütü Su Akıtıyor Yardımcı Olan Yok!

1 ay önce büyük bir marketten aldığım ütü ilk kullandığım andan itibaren su akıtmaya başladı.
2 kullanımdan sonra yetkili servise götürdüm taban bakımı yapılması gerektiğini ve bu işlemin garanti kapsamı dışında olduğunu söyledi. Durumu netleştirmek için Tefal müşteri hizmetlerini aradığım da ise bana sorulan sorular sonucunda kullanım hatası olduğu kararına varıldı?

Musluk suyu koymadın. Suyu ütü içinde bırakmayın. Yahu kardeşim ömrümüzde ilk kez ütü kullanmıyoruz. 2 kullanışta ütünüz bozuldu ve siz hikayeler okuyorsunuz! Şimdi o ütüyü çöpe atacağım tabi zorla kazandığım parayı da! Yaşadığım sürece de bir daha Tefal marka adını duymak istemiyorum!

Serpil 1.768 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Müşteri Temsilcisi02 Ağustos 2016

    Merhaba, Konu ile ilgili görüşmelerin tüketicimiz ile yapıldığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Tefal Müşteri Temsilcisi01 Ağustos 2016

    Merhaba, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön