28 Nisan 2016

Tefal Ütü Kireçlendi!

Mayıs 2015'te İstanbulbilisim'den aldığım Tefal fv9650 ütü aşırı kireçlenme yapmaya başladı, en yakın servisi aradım, direk olarak garanti belgesini sordular ve yoksa hiç getirmememi söylediler, İstanbulbilisim'i aradım, Tefal group sebi aradım, güya kutunun üzerinde garanti belgesinin olması gerekiyormuş, fatura yetmezmiş, kutu orijinal haliyle duruyor ve hiç yırtığı eziği bozuğu yok ama Tefal bunu anlamıyor, kendilerine böyle bir yol tutturmuşlar ama bu işin peşini bırakmayacağım, hakkımı sonuna kadar arayacağım, insanı resmen saf yerine koyuyorlar. Tefal kalitelidir diye hiç sormadan anti kireç sistemli ütü alıyoruz, daha 3 ay kullanımda her yeri kireç tuttu, taban delikleri kireçten kapandı, üstelik servis içinde hiç oralı bile değiller.

Bahadır 1.090 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi28 Nisan 2016

    Merhaba, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön