05 Eylül 2016

Tefal Ütü Kalitesi.

10 yıldır kullandığım Tefal ütüm artık eskiyince yenisini alayım dedim. Tefal 4486 2300 W kendinden kapanma özellikli ütü aldım almaz olaydım, ilk bir ay iyi gibiydi su damlatıyordu ama sorun etmedik. Sonradan buhar vermemeye başladı, aldık Ankara Kızılay'daki servisine götürdüm. Güya biz yanlış ayarda kullanıyormuşuz cahiliz ya hiç ütü kullanmadık neyse getirdik eve yine aynı vaktimiz çok ya 2 vasıtayla git tekrar servise, neymiş hava sıcakken buhar belli olmazmış kırışıklıkları bile açmıyor yine bir şey yok denildi. Müşteri hizmetlerini aradım onlarda servise yönlendirdi, 3. kez servise bıraktım.

Sonuç kullanımdan kaynaklıymış ütüde sıkıntı yokmuş onlarda servisin ağzıyla konuşuyorlar ne servis ne de müşteri hizmetleri sorunu çözmediler yazıklar olsun.

Hakan 3.410 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi05 Eylül 2016

    Merhaba, Konu ile ilgili görüşmelerin tüketicimiz ile yapıldığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap