16 Nisan 2013

Tefal Ütü Açmıyor!

Tefalden almış olduğum ütü elbiselerimi açmıyor. Yetkili servise götürdüm ısı makinasında deneme yaptılar ve hiçbir sorun yok dediler. Sizin elbiselerinizde sorun var diyerek beni gönderdiler.Servis hiçbir şekilde sizinle ilgilenmiyor ve ütüm hala elbiselerimi açmıyor.

Ramazan 247 Okunma

Cevaplar

  • Ramazan 05 Haziran 2013

    burdan bütün vatandaşlara sesleniyorum asla tefalden bir iğne dahi almayın almayın almayın...

  • Tefal Temsilcisi03 Haziran 2013

    Sayın Müşterimiz, Şikayetiniz ile ilgili olarak firmamız tarafından farklı bir işlem yapılamayacağını belirtmek isteriz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, herhangi bir sorun durumunda bizimle bağlantıya geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Ramazan 02 Haziran 2013

    ...

  • Tefal Temsilcisi24 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Gaziantep Uzay Elektronik yetkili servisimizdeki ürününüz ile ilgili gerekli incelemeler firmamız tarafından yapılmış ve ürününüzde fabrika standartlarına aykırı bir durum tespit edilmemiştir. Devam eden bir probleminiz olduğu takdirde tarafımıza bilgi vermenizi önemle rica ederiz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, herhangi bir sorun durumunda bizimle bağlantıya geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Ramazan 24 Nisan 2013

    bu tefal neden dönüş yapmıyor bizlere acaba

  • Ramazan 19 Nisan 2013

    tefalin kalitesine güvenip para veriyoruz fakat hiçbir şekilde ilgilenilmiyor.ütümün bir an önce değişmesini istiyorum acillllll

  • Ramazan 19 Nisan 2013

    mesajımı aldığınızı umuyorum lütfen ilgili teknik servis hakkında işlem yapınız aksi takdirde hakem heyetine başvuracağım.saygılarımla

  • Ramazan 17 Nisan 2013

    incilipınar mh. Şehitkamil/GAZİANTEP'teki tefal yetkili servisini şikayet etmek ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.Elbiselerinizde sorun var diyorlar ya ilk defa böyle saçma sapan bir cevapla karşılaşıyorum.

  • Tefal Temsilcisi17 Nisan 2013

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözmek adına sizi tekrar yetkili teknik servislerimizden size en yakın servisimize yönlendirmek istiyoruz. Başvurmuş olduğunuz yetkili servisimizin bilgisini tarafımıza iletmenizi önemle rica ederiz. Gereken araştırma tarafımızdan yapılacak ve en kısa süre içerisinde gereken bilgi verilecektir. www.tefal.com.tr web sayfamızdan yetkili teknik servislerimizin listesine ulaşabilirsiniz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön