16 Nisan 2013

Tefal Ürünün Çeviricisi Kırıldı!

Daha garantisi bitmemiş - bir yıl kullandığım - Tefal Actifry'ın çeviricisinin ucu çalışırken kırıldı ve yetkili servisine gittim. Servis görevlisi kırıkların ve çatlamaların garanti kapsamına girmediğini söyleyerek benim ücretli parça almam gerektiğini belirtti. Ben tüketici olarak üründe ne tür hammadde kullandığını bilemem, belki de kullanılan hammadde fazla ısıya dayanıklı değildir, bunları araştırması gereken Tefal'dir. Tefal sattığı ürünlerin arkasında durmuyor.

Ayşe 506 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi16 Nisan 2013

    Sayın Site Yetkilileri, Konu hakkında tüketicimiz ile görüşülmüş ve gereken bilgilendirme yapılmıştır. Tüketicimiz Üürünü yetkili teknik servisimize teslim ederek firmamızın Çağrı Merkezi departmanı ile irtibat kuracaktır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön