06 Eylül 2013

Tefal Ürünün Aparatı Garantiye Girmiyormuş!

Tefal marka smart blender setimizin motor ile mikseri arasındaki aparat arızalandı. Ürünü servise getirdiğimde bu aparatın garantiye girmediğini ücret karşılığı değişeceklerini bildirdiler. Ürünü zorladığınız için kullanıcı hatası olduğunu belirttiler.

Ancak ürünü sadece kek çırpmada kullandığımızı zorlanacak bir durum olmadığını belirttim. Bu ürünü kek çırpmada kullanamazsınız diye belirtti. Ancak ürünü satın alırken özellikle ambalajında da mikser blender ve rondo özelliğine sahip olduğu belirtiliyor. Zaten ürünün fiyatı da satın alırken bu üç ürüne bedel. Tefal ürününe sahip çıkmadı ve bizi de çok mağdur etti bu konuda..

Yaşar 171 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi06 Eylül 2013

    Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan şikayet çözülmüştür. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap