23 Ocak 2014

Tefal Ürün Çok Kullanışsız.

Mayıs 2013'te aldığım Yoğurt yapma makinemle yoğurt yapmayı ben mi beceremiyorum hala anlamış değilim. Tencerede yaptığım yoğurtlar çok daha lezzetli oluyor. Ne tadı yoğurt tadı ne de kıvamı.

Ürünü 2 defa servise götürdüm. Bana kendileri deneyeceklerini söylediler. İlkinde bana telefon edip yoğurdu yaptıklarını ve olduğunu makinede sorun olmadığını söylediler. Ama ben yoğurdu görmedim. 2. servise götürdüğümde ertesi gün bakmaya gittim. Gerçekten olmuştu. Ama dedikleri gibi yaptığım halde, onların söylediği yerden yoğurdumu sütümü aldığım halde o tadı ve kıvamı elde edemedim. Ürün kesinlikle beklentilerimi karşılamadı.

Nalan 6.720 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi14 Temmuz 2015

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu konuyu bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine hafta içi ve Cumartesi günleri 08:00 – 20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözmek adına sizi yetkili teknik servislerimize yönlendirmek istiyoruz. Yetkili Teknik Servislerimizin listesine www.tefal.com.tr sitemiz üzerinden yada 444 40 50 - 0850 222 40 50 Müşteri Hizmetleri Destek Hattı numaramız aracılığı ile ulaşım sağlayabilirsiniz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür eder, karşılaşacağınız her türlü durum ile ilgili bizimle bağlantıya geçmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 399 55 89 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Nalan 14 Temmuz 2015

    Tencerede yoğurt yapmaya devam. Gereksiz bir ürün.

  • Tefal Temsilcisi29 Ocak 2014

    Sayın Site Yetkilileri, Konu hakkında tüketicimiz ile görüşülmüş ve gereken bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön