17 Ekim 2016

Tefal Titanium Tavada Çizikler Oluştu!

Çok dayanıklı diyerek satılan Tefal Titanium tavam çok dikkatli kullanmama rağmen kısa bir süre sonra çizikler oluştu. Servis kullanım hatası dedi ama kesinlikle kabul etmiyorum. Hiçbir şekilde dayanıklı olduğuna inanmıyorum.

Neşe 1.513 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi18 Ekim 2016

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine haftanın 7 günü 08:00 – 20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Müşteri hizmetleri Destek Hattımız tarafından açılan 735925 nolu kaydınız üzerinde yapmış olduğumuz araştırmaya göre, 17.10.2016 tarihinde tarafınıza bilgi verildiği görülmektedir. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 399 55 89 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Neşe 17 Ekim 2016

    Angora teknik servis küçük nokta şeklinde hasarlı verdiğim tavamın birçok yerini çizerek iade etmiştir. Tamir ederken ne hale getirir artık. Lütfen satarken çok dayanıklı olduğunu söylemeyin yeter. Saygılar.

  • Tefal Temsilcisi17 Ekim 2016

    Merhaba, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine haftanın 7 günü 08:00 – 20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Tıtanıum Hard Ikılı Set Tava 21cm/28cm ürününüz ile ilgili Angora Teknik yetkili servisimiz tarafından yapılan inceleme sonucu kullanıcı hatası tespit edilmiştir. Bu bağlamda ürününüz için yetkili servisimiz talep ettiğiniz takdirde garanti dışı ücretli onarım işlemleriniz ile ilgili size yardımcı olabilir. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 399 55 89 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön