30 Nisan 2015

Tefal Tea Expert Çelik Demlik Kısmının Tutacağının Erimesi.

Garantisi bitmemiş çay makinasının sapı eridi servise götürdüm ve bana ateşe koymuşsunuz erimiş dedi. Çok komik bir cevap elektrikli çay demleme makinasının ateşle ne işi olur. Çok üzüldüm evimdeki ütülerim, ekmek kızartma makinem,elektirik süpürgem, tencere tava, tost makinam, su ısıtıcım, tartım, saç kurutma makinası, saç düzleştiricisi, epilasyon aletleri, hepsi Tefal.

Tutacağı ateşe tutmadığımız halde bize ateşe tutmuşsunuz denildi bu bizi çok üzdü. Bir daha Tefal marka hiçbir şey evime sokmayacağım ve tavsiye etmeyeceğim. Yetkililere duyurulur.

Ender 1.116 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi20 Mayıs 2015

    Sayın Tüketicimiz, Groupe SEB firması olarak müşteri memnuniyetinin her zaman önceliğimiz olduğunu belirtmek isteriz. Söz konusu memnuniyetinizi tarafımıza iletmekle göstermiş olduğunuz anlayış ve güvene teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 399 55 89 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Ender'in Teşekkür Mesajı19 Mayıs 2015

    Tefal şikayetimizle tekrar ilgilendi ve demliği yenisiyle değiştirdi işte özlediğimiz hizmet. çok teşekkürler Tefal...

  • Tefal Temsilcisi09 Mayıs 2015

    Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize servisimizden bilgi alınarak prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Ender 08 Mayıs 2015

    Tefal sorunuma çare bulamadı... ? ?

  • Tefal Temsilcisi07 Mayıs 2015

    Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır. Ayrıca iletişim bilginizden tarafınıza ulaşım sağlanamadığını iletmek isteriz. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Tefal Temsilcisi02 Mayıs 2015

    Sayın Tüketicimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. . Groupe SEB Çağrı Merkezine haftanın 7 günü 08:00 – 20:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi incelemek için başvurmuş olduğunuz yetkili servisimizden gereken araştırma tarafımızdan yapılacak ve en kısa süre içerisinde gereken bilgi verilecektir. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 399 55 89 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön