31 Mayıs 2016

Tefal Tartım Kayboldu!

Tefal markalı aldığım elektronik tartı bir süre sonra arızalandı. 2015 Aralık ayının son günlerinde Isparta Tefal yetkili servisine götürdüm. Servis ayaklarından birinin kırıldığını ve yenisi ile değiştirilebileceğini bu işlem için 90 TL ödeme yapmam gerektiğini söyledi. Kabul edip cihazı Isparta merkez Tefal yetkili servisine bıraktım. 1-2 hafta içerisinde yenisinin geleceği söylendi. 2 hafta sonra uğradığımda Tefal'de sayım var 2 hafta sonra gelecek denildi. 2 hafta sonra tekrar uğradığımda stoklarında yok gelince sizi ararız denildi. Bu gün 30 Mayıs 2016 tarihi itibari ile hala haber yok. Tefal benim en çok güvendiğim markalardan biriydi evimde birçok ürünüm Tefal ancak bu kadar ciddiyetsiz olabileceklerini hiç düşünmemiştim. Güya Avrupa firması bir Tefal yetkilisinin beni ciddiye almasını bekliyorum.

Ertuğrul 2.362 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi31 Mayıs 2016

    Merhaba, Konu ile ilgili görüşmelerin tüketicimiz ile yapıldığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön

Giriş Yap