23 Ocak 2014

Tefal Sayesinde Ütü Yapmaktan Soğudum!

Tefal GV5245 model ütümüz bulunmakta. 1 yıldan fazla süredir kullanıyoruz, İlk 3 ayda tabanında lekeler oluştu ve sarı su akıtmaya başladı. Servise gönderdik. taban temizlendi, 3 kere bu işlem devam etti. Su akıtması durdu fakat her temizlikten sonra tabandaki leke oluşumu büyüdü, hatta buhar deliği kenarlarında da aynı leke oluştu.

Kıyafetlere sürekli yapışmaya başladı ve zarar veriyor. Diğer ürünlerinizde ki kalitenizden dolayı ütüde de sizi tercih ettik fakat şu anda pişmanız. Konu ile ilgilenirseniz seviniriz. İsterseniz mail ile tabanının fotoğraflarını gönderebiliriz.

Fatih 504 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi24 Ocak 2014

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözmek adına sizi tekrar yetkili teknik servislerimizden size en yakın servisimize yönlendirmek istiyoruz. Başvurmuş olduğunuz yetkili servisimizin bilgisini tarafımıza iletmenizi önemle rica ederiz. Gereken araştırma tarafımızdan yapılacak ve en kısa süre içerisinde gereken bilgi verilecektir. Groupe SEB yetkili teknik servisler listesine www.tefal.com.tr internet adresinden ulaşabilirsiniz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön