21 Eylül 2013

Tefal Mutfak Robotunun Parçası Koptu!

Kalitesine ve garantisine inandığım için Tefal ürünlerini tercih ederdim ama birkaç ay önce aldığım bu Tefal Smart'ın üst blendır kapağının bir parçası koptu,servisten sipariş verdik, siparişi alırken ne adımızı aldılar ne telefonumuzu ,arıyoruz parça geldi mi diye modelini söyle ne istediğini söyle hala işin içinden çıkamadılar. Ben her defasında onun altındaki seri numarasını nasıl okuyayım gözlerim zaten iyi görmüyor,velasıl pişman oldum..

Mürüvvet 193 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi23 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. İzmir Albayrak Elektrik yetkili teknik servisimizden yapmış olduğumuz araştırmaya göre, talep ettiğiniz ilgili parçanın servisimize ulaştığı, tarafınıza teslim edilebileceği bilgisi edinilmiştir. Devam eden bir probleminiz olduğu takdirde tarafımıza bilgi vermenizi önemle rica ederiz. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön