08 Şubat 2014

Tefal Mağaza Çalışan Yanlış Bilgi Veriyor!

Denizli Forum Çamlık AVM' sindeki Tefal mağazasındaki H***bey gün içerisinde iade haklarımla ilgili bana yanıltıcı bilgi verdi. İlk başta şirket prosüdürü gereği hiçbir iade ve değişim yapamadıklarını söyledi ancak ben haklarımı öğrenip gittikten sonra attığı kutumu bahane ederek para iadesi yapamam ancak değişim yapabilirim dedi.

Sonra benim diretmem den dolayı beni tehdit ederek değişimde yapmam bakın dedi. Ben beyefendiye eğer kutum olsaydı iade alacak mısınız diye sorduğumda 2. seferde,bana evet dedi. Bende ilk seferde söylediğini ilettiğimde ben yalan söylemedim diye bana bağırdı.Beni diğer çalışan ve müşteriler yanında rencide etti.

Ali 371 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi11 Şubat 2014

    Sayın Site Yetkilileri, Konu hakkında tüketicimiz ile görüşülmüş ve gereken bilgilendirme yapılmıştır. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön