09 Eylül 2013

Tefal Kek Kalıbının Üzerinde Tutkal Vardı!

Ben daha önceden geçmeli Easy Savarin kek kalıbı almıştım, renk değişikliği nedeniyle yenisini gönderdiniz. Eskisinde menşei: Çin ve muhteviyatı karbon çelik yazıyor şimdiki gelende muhteviyatı aliminyum menşei Fransa fakat made in Ohine yazıyor. Kek kalıbının yapılışı mı değişti anlamadım?Birde geldiğinde kocaman 2 tane yapışmış tutkal vardı kalıbın üzerinde, çıkardım ve yıkadım artık zararı var mı?

Esin 184 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi07 Ekim 2013

    Sayın Müşterimiz, Ürünle ilgili problemi tespit etmek ve çözmek adına sizi tekrar yetkili teknik servislerimizden size en yakın servisimize yönlendirmek istiyoruz. Başvurmuş olduğunuz yetkili servisimizin bilgisini tarafımıza iletmenizi önemle rica ederiz. Gereken araştırma tarafımızdan yapılacak ve en kısa süre içerisinde gereken bilgi verilecektir. Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Esin 05 Ekim 2013

    Merhaba gelen kalibtada ayni problem oldu kenar taraflari yine yag lekelenmeleri var daha onceden gelmedende musteri hizmetleri ayni problem olmaz dedi ilk kullanimda oldu napacagiz

  • Tefal Temsilcisi10 Eylül 2013

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz. GroupeSEB'in dünya çapında birçok ülkede fabrikası bulunmaktadır. GroupeSEB İstanbul tarafından başta Fransa olmak üzere birçok ülkeden Türkiye'ye ürün ithal edilmektedir. Farklı ülkelerden ithal edilen ürünler arasında modellerine göre farklılık göstermesi haricinde herhangi bir kalite farklı bulunmamaktadır. Groupe SEB ürünlerinin üretimi sırasında sağlığa zarar verebilecek maddelerin kullanılmadığını bilginize sunarız. Bilgilerinize sunar, iyi günler dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön