Tefal Kazanlı Ütüm Su Akıtıyor!

Meral A. |

Tefal ütümü bugün 3.kez
servise götürdüm. Beş sene önce aldığım ütüm yine su akıtıyor bu ütünün ömrü bu
kadarmış. Tefal ürünü diye bu kadar para veriyoruz verdiğimiz paranın
karşılığını alamıyoruz. Tefal servisin talep ettiği ücret hakikaten şaşırtıcı. Bugün
servisten aradılar sadece kablo değiştirilirse 30-40 TL tutacağını ancak bunun
da tam garantili olamayacağını birkaç ay sonra belki yine arıza
yapabileceğini ancak 200-250 civarı verirsek istediğimiz gibi yapılabileceği iletildi. Aldığımdan bu yana sıkıntı
yaşıyorum. Lütfen bu ütüyü ne yapmam gerekiyor şimdi. Bu parayı
vereceğime yeni farklı bir marka ütü mü almalıyım!

Etiketler :

Ütü Tabanı İşlevini Eksik / Kusurlu Yapma

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Haziran
    11:24

    Merhaba ,

    Yukarıda bilgisi bulunan tüketicimize prosedürler gereğince bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 576 22 00
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr