06 Şubat 2014

Tefal Kaybettiğim Kaşığın Yenisini Temin Edemiyor.

Tefal actirfry aldım. İlk çıktığı zamanlarda seri 001 modeli. Kaşığını kaybettim yenisini istedim temin edilemedi. Kullanma klavuzuda eksikti ilk aldığımda. Mağaza yardımcı olabileceğini söyledi fakat beni oyaladı ve sonrada işyerini kapattı. Tefal'in sitesinde kullanma klavuzu bölümünü buldum tam sevinirken actifry'in kullanma klavuzu yok. Mail olarak gönderilirse çok mutlu olurum.

Sefkat 580 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi05 Mart 2014

    Sayın Müşterimiz, Öncelikle sizi bir müşteriden çok bir iş ortağı olarak gördüğümüzü ve bu anlayışla çalıştığımızı bilmenizi isteriz. Söz konusu memnuniyetinizi tarafımıza iletmekle göstermiş olduğunuz anlayış ve güvene teşekkür ederiz. Karşılıklı güven ve işbirliğimizin süreceğini umut eder, çalışmalarınızda başarılar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.krups.com.tr

  • Sefkat'ın Teşekkür Mesajı04 Mart 2014

    hemen dönüş yapıp aynı hafta içinde yedek kitap fotokopısı gonderdıler .teşekkürler tefal

  • Tefal Temsilcisi07 Şubat 2014

    Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan şikayet çözülmüştür. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön