Tefal Express Filtre Kahve Makinesinden Memnun Kalmadık!

Meral Y. |

Tefal'den aldığımız filtre kahve makinesi; demleme süresi ortalama 4-6 dk arası olması gerekirken 2.5 dk civarında. (400 ml su ile ve 4 tatlı kaşığı çekilmiş kahve ile test ettik.) Su çok hızlı akıtılıyor, dolayısı ile kahve yetersiz demleniyor.

Bu makine için şikayetimiz müşteri temsilcisi ve yetkili servis tarafından geri çevrildi.
Tefal gibi bir markaya 200 tl verip yetersiz bir filtre kahve makinesi almış olduk. Bir çok Tefal ürünü kullandığımız halde böyle bir ürünü firmaya yakıştıramıyoruz.

Etiketler :

İşlevini Eksik Yapma Ürün İade / Değişim

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 17 Nisan
    10:24

    Sayın Site Yetkilileri,

    Konu hakkında tüketicimiz ile görüşülmüş ve gereken bilgilendirme yapılmıştır.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 576 22 00
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr

  • 04 Nisan
    10:20

    Sayın Müşterimiz,

    Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede tarafınıza bilgi verileceğini belirtmek isteriz.

    Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 576 22 00
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr