Tefal Düdüklü Tencere Fiyat Farkı.

Hayrettin Ş. |

Şişli - Cevahir Alışveriş Merkezindeki Tefal mağazası olarak faaliyet gösteren, tam ünvanı Aslan Dış Ticaret olan, Cevahir İstanbul AVM'deki firmadan 519,90 TL karşılığı aldığım, düdüklü tencere ürününü, 3 gün sonra Kozyatağı Carrefour SA alışveriş merkezi içerisinde, yine Tefal bayisi olarak faaliyet gösteren Mağaza'da 441,90 TL karşılığında satışa sunulduğunu gördüm.

Firmaya iade veya aynı indirimi yapmalarını talep ettiğimde olumsuz yanıt aldım. Şuan kendimi yanıltılmış hissediyorum, 80 TL'lik bir fiyat farkını boşu boşuna ödemiş oldum. Mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

Etiketler :

Fiyat

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 25 Haziran
    11:44

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz.

    Şikayetiniz ile ilgili olarak üzülerek belirtmek isteriz ki, firmamız tarafından farklı bir yanıt verilememektedir.

    Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 576 22 00
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr

  • Hayrettin Ş.
    24 Haziran
    19:07

    Sonuç olarak söyledikleri bu konuda hiçbirşey yapamayacakları .
    Bunun için beni aramalarına bile gerek yoktu , 15 dakika telefonda vaktimi çaldılar sadece ,

    Cevahir AVM deki Mağaza ' dan tekrar alışveriş etmeyi kesinlikle düşünmüyorum .

    Buradan ayrıca Maltepe AVM Tefal MAğazasından den yaptığım alışveriş sonrası , birebir aynı duruma düştüğümde ve Kozyatağı Carrefour Tefal Mağazasındaki bu indirimi bildirdiğimde benmile ilgilenen , 2 dakika içerisinde de olması gerektiği şekilde aradaki fiyat farkını başka bir üründe indirim olarak bana yansıtan Gülcan Hanım'a anlayışı için çok teşekkür etmek istiyorum.

    Tefal Alışverişlerinize MAltepe AVM deki Tefal Bayisini gönül rahatlığıyla tercih edebilirsiniz.

    Aynı şeyi Cevahir AVM deki Mağaza için söyleyemeyeceğim maalesef ,

  • 24 Haziran
    10:32

    Sayın Site Yetkilileri,

    Konu hakkında tüketicimiz ile görüşülmüş ve gereken bilgilendirme yapılmıştır. Ancak kendisine ilettiğimiz bilgi dışında farklı bir işlem uygulanamamaktadır.

    Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 576 22 00
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr