26 Ekim 2016

Tefal Cam Baskül Patladı.

Tefal atlantis cam baskül, bomba gibi patladı. Banyoda duran cam tartı herhangi bir darbe veya düşürme olmadan kırıldı ve cami tuz buz oldu. Şans eseri o anda birisi
olmadığı için yaralanan olmadı. Peki ya olsaydı? Ürünün garantisi devam ediyor, kutusu ve garantisiyle birlikte, Media Markt Kağıthane şubesine ilettim. Sonrasında Tefal, kullanıcı hatası diye bildirdi. Sorunun benden kaynaklandığını bildiren yazı istediğimde yazıyı da vermediler. Hem kusurlu ürün satıyorsunuz, hem kullanıcı hatası diye alıcıyı suçluyorsunuz. Aynı üründen piyasa mali garantisiz daha ucuza 3-5 tane alsaydım daha iyiydi. Kullan at yapardım. Tefal içinde aynı kullan at. Sattığı malın arkasında durmayan
Tefal'in merdiven altı bir firmadan farkı nedir? Tefal neye garanti veriyor niye teknik servisi var. Tefal ürünü almayın alırsanız da garantisi olmadığını bilin.
Bana verilen teslim makbuzu no:t0***017.

Ahmet 4.707 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi31 Ekim 2016

    Merhaba, Konu ile ilgili görüşmelerin tüketicimiz ile yapıldığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Ahmet 29 Ekim 2016

    Tefal yetkilisiyle görüşme yapıldı ama çözüm uretmek için değil problemi daha karmaşık hale getirmek için.

  • Tefal Temsilcisi26 Ekim 2016

    Merhaba, Konu ile ilgili görüşmelerin tüketicimiz ile yapıldığını belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön