Tefal Acti Fry 1 Senede Motoru Yandı.

Mert A. |

Tefal den mutfak alışverişi yapan biriyim ve 1 senedir kullandığım Acti Fry çalışmamaya ve ısıtmamaya başladı,servise götürdüğümde motorunun yandığının ve tamirinin ürünün fatura fiyatının yarısına eşit olduğunu öğrendim. Ve tekrar gidip 2014 model Acti Fry aldım. Eski ürünümü atmak zorunda kaldım.Umarım Tefal bu sorunlarla karşılasan sürekli müşterilerini zor durumda bırakıp onları da kaybetmez.

Etiketler :

İşlevini yapamama

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 29 Mayıs
    10:27

    Sayın Müşterimiz,

    Öncelikle bu talebinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Groupe SEB Çağrı Merkezine hafta içi 08:30 - 18:30 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.

    Müşteri memnuniyetini her zaman ön planda tutan çalışma anlayışına sahip bir firma olarak, siz değerli müşterilerimizden gelen tüm taleplerin her zaman büyük bir hassasiyetle değerlendirildiğini özellikle belirtmek isteriz.

    Öncelikle mevcut iletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamadığını belirtmek isteriz.

    Firmamıza ilettiğiniz şikayetiniz ile ilgili tarafınıza detaylı bilgi verilebilmesi için farklı bir iletişim bilgisi paylaşmanızı veya aşağıda belirtmiş olduğumuz Müşteri Hizmetleri Destek Hattı'mız ile iletişime geçmenizi önemle rica ederiz.

    Groupe SEB ürünlerine karşı göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür ederiz.

    Saygılarımızla,

    Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş.
    Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina
    Çağrı Merkezi
    444 40 50
    0850 222 40 50
    Fax: 0216 576 22 00
    E-mail: musteri_hizmetleri@tefal.com.tr
    Web Adresi: www.tefalshop.com.tr
    www.tefal.com.tr
    www.rowenta.com.tr
    www.moulinex.com.tr
    www.lagostina.com.tr
    www.krups.com.tr