08 Mayıs 2014

Tefal 4 Senelik Ütünün Yedek Parcası Bulunmazmış

30.01.10 da Tefal' den aldığım faturası olan ütü buhar vermemeye başladı. Yetkili servis olan Şirinevlerdeki servise gittim. Bana taban ve rezistans arızası var dedi Ne kadar tutar dedim Yedek parçaları bulunmuyor bunların dediler. Nasıl olur dedim 4 senelik ütünün parçası bulunmaz mı dedim Bulunmuyor dediler. Dilerseniz ütünüzü 160 TL ye sayalım size Tefal fv9650 ürünü 240 liraya verelim Hemde bu ütü çöpe gitmemiş olur dediler. Nasıl yani 4 sene sonra sizin ürünler çöpe mi gidiyor dedim. Maalesef dediler parçası olmayan ürünler satılıyor.

Gülay 1.500 Okunma

Cevaplar

  • Tefal Temsilcisi13 Mayıs 2014

    Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan şikayet çözülmüştür. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Gülay 09 Mayıs 2014

    Sikayet daha çözülmemiştir. 10 gün içerisinde parça gelmesi beklenecektir. Şikayet çözüldüğü zaman tarafınıza bildirilecektir.

  • Tefal Temsilcisi09 Mayıs 2014

    Sayın Site Yetkilileri, Yukarıda bilgisi bulunan şikayet çözülmüştür. Bilgilerinize sunar, iyi çalışmalar dileriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

  • Tefal Temsilcisi08 Mayıs 2014

    Sayın Site Yetkilileri, Konu ile ilgili gerekli araştırma yapılarak en kısa sürede bilgi verileceğini belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Groupe SEB İstanbul Ev Aletleri Tic. A.Ş. Tefal - Moulinex - Krups – Rowenta - Lagostina Çağrı Merkezi 444 40 50 0850 222 40 50 Fax: 0216 576 22 00 E-mail: [email protected] Web Adresi: www.tefalshop.com.tr www.tefal.com.tr www.rowenta.com.tr www.moulinex.com.tr www.lagostina.com.tr www.krups.com.tr

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön