Tedaş Elektrik Saatimizin Ters Bağlanması!

Ümriye V. |

Ataşehir'de ki 7 numaralı evimizin elektrik saati 4 ay önce Enerjisa tarafından değiştirilmişti. 4 aydır elektrik faturamız 3 katına çıktı. 3 hafta önce tesadüf eseri elektrik saatimizin çapraz bağlandığını, 4 aydır 7 numarayken 9 numaranın faturasını ödediğimizi fark ettik. Enerjisa'ya bilgi verdik 1,5 haftada 3 defa aradık en sonunda ekipleri geldi elektrik sayaçlarının üzerindeki sayıları karalayıp düzeltme yapmışlar. Müşteri hizmetlerini arayıp alacağımızı ileriki faturalardan düşmesini talep ettik. Mümkün olmadığını paramızı ancak rapor çıkartıp elden almamız gerekiyormuş. Suç bizde değilken neden biz uğraşıyoruz anlam veremiyorum. Böyle sorunlu hizmet mi olur? Hatanın acilen düzeltilmesini istiyorum.

Etiketler :

Elektrik Sayacı