Tecpro Teknoloji Ürün Şikayetleri

(16 şikayet)
Şikayet Konuları

29.04.2019 tarihinde İzmir Tecpro bilişime garanti kapsamında onarılması için arızalı Philips monitör teslim ettim ve her aradığımda yurt dışından parça bekleniyor diyerek bekletildim. 20 iş gününü doldurdu ve …

31 Mayıs UğurUğur 272

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Epson L365 yazıcı aldığım günden beri sorunlu. 3 defa üst üste servise gitti, bir kere anakartı değişti. Teknosa'daki Epson görevlisi bile değişim talep etmemizi söyledi. Çevre…

02 Ekim 2018 SerhatSerhat 421

Yaklaşık 3 yıl önce satın aldığım 2262w model monitörüm 1. yılında bana ölü piksel sorunu yaşattı (2) ileri ki zamanlarda da panelde dalgalanma panel çerçevesinde esneme, yamulma ve ışık süzmesi sorunu da meyda…

24 Ağustos 2018 AhmetAhmet 1.030

Arda'nın Teşekkür Mesajı

İlginiz için çok teşekkür ederim. Umarım yaşanan aksilikler ve sistem açıkları diğer müşterilerinizin de canını sıkmaz.
14 Temmuz 2018 ArdaArda 668

Hepsiburada.com aracılığıyla 900 TL değerinde Philips monitör satın aldım. Monitör arızalı geldi, iade alamayacaklarını ve tecpro ya göndermemi söylediler. Tecpro Teknoloji'ye gönderdim monitörün tamir için par…

01 Aralık 2016 BurhanBurhan 1.036

Hepsiburada.com dan Benq gl2460 24" Monitör aldım. Monitörün kurulumunu yaptıktan sonra ekranın tam ortasında Ölü Piksel olduğunu gördüm. Hepsiburada aracılığıyla ürünü servisine gönderdim. Servisi maalesef bu …

18 Mayıs 2016 İbrahimİbrahim 1.216

Aoc marka cihazımı tepki süresi sorunu yüzünden 2 kere servise gönderdim. Ürünü servise ilk gittiğinde test sonuçlarını mail ile göndermişlerdi ve sorun sonuçlarda açıkça gözüküyordu fakat cihazı sorun yok diye…

26 Şubat 2016 BekirBekir 590

Arızalanan cihazımı 30 Ekim tarihinde garanti kapsamında ilgili Ankara Tecpro servisine götürdüm. Ara ara firmayı arayıp bilgi aldım (ürünün en fazla onarım 20 iş günü diyorlar) ürünün parça beklediğini, sonrak…

22 Aralık 2015 OnurOnur 473

Servis Form No.: 1252209 Zebra markalı p330i modelli barkod yazıcısı arızalandı garanti kapsamında tecpro teknoloji firmasına 14 Ocak 2015 tarihinde gönderdim ve 15 Ocak 2015 tarihinde Ö*** hanım teslim aldı. (…

20 Mart 2015 TufanTufan 1.483

Vatan Bilgisayardan Epson SX 425 marka yazıcı aldım almaz olaydım aldığım günden beri sağlıklı bir fotoğraf çıkaramadım makinenin ömrü kargo şirketi ile Tecpro ararsın da gidip geliyor. 2 defa İstanbul Tecpro 1…

10 Haziran 2013 OğuzOğuz 292

Yeni aldığımız Zebra 2844 Barkod yazıcının power tuşu arızalı çıktı. Servise yolladığımızda bir arıza yok diye geri yollandı geldiğinde gerçekten de arıza göremedim tekrar müşteriye yolladım daha sonra müşterid…

31 Mayıs 2013 İsmailİsmail 267

Vatan Bilgisayardan 8 ay önce aldığım AOC i2353Fh model monitörüm gene Vatan bilgisayar aracılığı ile Tecpro Teknoloji firmasına gönderildi. Tecpro'dan gönderilen 30. 04. 2013 tarihli irsalede monitörde 1 adet …

13 Mayıs 2013 ErtekinErtekin 263

Mutlu'nun Teşekkür Mesajı

Şikayetimle ilgili olarak, Ankara bölgesi gereği gibi ilgilenmiş olup, özellikle Bilal Bey bizzat telefonla beni arayarak sorunun çözüleceğini bildirmiştir. Gerçekten de dediği gibi oldu. Bu ilgi ve alakadan oldukça memnun kaldım. Cihazıımız bugün elime ulaştı. Bütün sorunları düzeltilmiş. Bu aşamada emeği geçen herkese teşekkür ederim, özellikle Bilal Bey'e minnettarım. Teşekkürler Tecpro.
25 Nisan 2013 MutluMutlu 391

04/02/2013 120*** takip nolu İzmir Techpro servisine bıraktığım Aoc marka monitörümü geri alamıyorum her hafta önümüzdeki günlerde gönderileceği belirtilen ürün bir türlü gelemiyor müşteri hizmetleride değişimi…

15 Mart 2013 HarunHarun 408

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları