Tecpro Teknoloji Cihaz Şikayetleri

(7 şikayet)
Şikayet Konuları

29.04.2019 tarihinde İzmir Tecpro bilişime garanti kapsamında onarılması için arızalı Philips monitör teslim ettim ve her aradığımda yurt dışından parça bekleniyor diyerek bekletildim. 20 iş gününü doldurdu ve …

31 Mayıs UğurUğur 272

Garanti süresi dolmuş Benq W1070 projeksiyon cihazımı bozulan ampulünün değişimi için 22 Ağustos tarihinde Tecpro'ya teslim ettim. Teslim süresinin 4 ila 6 hafta arasında olduğunu belirtmiş olmalarına rağmen 3 …

05 Aralık 2016 KaanKaan 1.065

Aoc marka cihazımı tepki süresi sorunu yüzünden 2 kere servise gönderdim. Ürünü servise ilk gittiğinde test sonuçlarını mail ile göndermişlerdi ve sorun sonuçlarda açıkça gözüküyordu fakat cihazı sorun yok diye…

26 Şubat 2016 BekirBekir 590

Arızalanan cihazımı 30 Ekim tarihinde garanti kapsamında ilgili Ankara Tecpro servisine götürdüm. Ara ara firmayı arayıp bilgi aldım (ürünün en fazla onarım 20 iş günü diyorlar) ürünün parça beklediğini, sonrak…

22 Aralık 2015 OnurOnur 473
Mutlu Teşekkür Mesajı Şikayetimle ilgili olarak, Ankara bölgesi gereği gibi ilgilenmiş olup, özellikle Bilal Bey bizzat telefonla beni arayarak sorunun çözüleceğini bildirmiştir. Gerçekten de dediği gibi oldu. Bu ilgi ve alakadan oldukça memnun kaldım. Cihazıımız bugün elime ulaştı. Bütün sorunları düzeltilmiş. Bu aşamada emeği geçen herkese teşekkür ederim, özellikle Bilal Bey'e minnettarım. Teşekkürler Tecpro.

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları