Tecpro Teknoloji Arıza Ürün Şikayetleri

(12 şikayet)
Şikayet Konuları

29.04.2019 tarihinde İzmir Tecpro bilişime garanti kapsamında onarılması için arızalı Philips monitör teslim ettim ve her aradığımda yurt dışından parça bekleniyor diyerek bekletildim. 20 iş gününü doldurdu ve …

31 Mayıs UğurUğur 338

Yaklaşık 2 yıl önce satın aldığım Epson L365 yazıcı aldığım günden beri sorunlu. 3 defa üst üste servise gitti, bir kere anakartı değişti. Teknosa'daki Epson görevlisi bile değişim talep etmemizi söyledi. Çevre…

02 Ekim 2018 SerhatSerhat 528

Arda'nın Teşekkür Mesajı

İlginiz için çok teşekkür ederim. Umarım yaşanan aksilikler ve sistem açıkları diğer müşterilerinizin de canını sıkmaz.
14 Temmuz 2018 ArdaArda 788

Hepsiburada.com aracılığıyla 900 TL değerinde Philips monitör satın aldım. Monitör arızalı geldi, iade alamayacaklarını ve tecpro ya göndermemi söylediler. Tecpro Teknoloji'ye gönderdim monitörün tamir için par…

01 Aralık 2016 BurhanBurhan 1.101

Hepsiburada.com dan Benq gl2460 24" Monitör aldım. Monitörün kurulumunu yaptıktan sonra ekranın tam ortasında Ölü Piksel olduğunu gördüm. Hepsiburada aracılığıyla ürünü servisine gönderdim. Servisi maalesef bu …

18 Mayıs 2016 İbrahimİbrahim 1.288

Arızalanan cihazımı 30 Ekim tarihinde garanti kapsamında ilgili Ankara Tecpro servisine götürdüm. Ara ara firmayı arayıp bilgi aldım (ürünün en fazla onarım 20 iş günü diyorlar) ürünün parça beklediğini, sonrak…

22 Aralık 2015 OnurOnur 493

Servis Form No.: 1252209 Zebra markalı p330i modelli barkod yazıcısı arızalandı garanti kapsamında tecpro teknoloji firmasına 14 Ocak 2015 tarihinde gönderdim ve 15 Ocak 2015 tarihinde Ö*** hanım teslim aldı. (…

20 Mart 2015 TufanTufan 1.501

10 Eylül 2012'de Carrefour'dan Monitör aldım. 22 Haziran 2013 tarihinde servisi çağırdım 2-3 gün öncesi ekranda renkli renkli çizgiler çıktı. Servis geldi ilgisizce davranması sonucu şikayet ettim şirket yetkil…

11 Temmuz 2013 AhmetAhmet 361

Vatan Bilgisayardan Epson SX 425 marka yazıcı aldım almaz olaydım aldığım günden beri sağlıklı bir fotoğraf çıkaramadım makinenin ömrü kargo şirketi ile Tecpro ararsın da gidip geliyor. 2 defa İstanbul Tecpro 1…

10 Haziran 2013 OğuzOğuz 306

Yeni aldığımız Zebra 2844 Barkod yazıcının power tuşu arızalı çıktı. Servise yolladığımızda bir arıza yok diye geri yollandı geldiğinde gerçekten de arıza göremedim tekrar müşteriye yolladım daha sonra müşterid…

31 Mayıs 2013 İsmailİsmail 284

Vatan Bilgisayardan 8 ay önce aldığım AOC i2353Fh model monitörüm gene Vatan bilgisayar aracılığı ile Tecpro Teknoloji firmasına gönderildi. Tecpro'dan gönderilen 30. 04. 2013 tarihli irsalede monitörde 1 adet …

13 Mayıs 2013 ErtekinErtekin 278

Mutlu'nun Teşekkür Mesajı

Şikayetimle ilgili olarak, Ankara bölgesi gereği gibi ilgilenmiş olup, özellikle Bilal Bey bizzat telefonla beni arayarak sorunun çözüleceğini bildirmiştir. Gerçekten de dediği gibi oldu. Bu ilgi ve alakadan oldukça memnun kaldım. Cihazıımız bugün elime ulaştı. Bütün sorunları düzeltilmiş. Bu aşamada emeği geçen herkese teşekkür ederim, özellikle Bilal Bey'e minnettarım. Teşekkürler Tecpro.
25 Nisan 2013 MutluMutlu 699

Undefined
Teşekkür Mesajı

Avatar resmi
Yorum Yap

Cevaplar

Ziyaretçi Yorumları