Tecno Mobile Spark 10 Pro Sorunu


S akın bu markaya güven meyin l an et olsun bu telefonu aldığım güne Tecno spark 10 Pro telefonumu sıfır aldıktan 15 gün sonra ekranda karıncalanma sorunu olmaya başladı fakat kullanmaya devam ettim 2 nci ay dolduğunda servise gönderdim telefon geldi açtım ve aynı sorunla karşılaştım ertesi gün yine servise gönderdim ve 2nci kez açtığımızda bu defa da ekranın tamamen işlemediğini görüp telefoncuda iken 3ncü kez iadeye yolladık ve yine servisten geldi eve gelip kurulumu yaptığımda yine donmalar kasmalarla karşılaştım. Şimdi madem adam akıllı telefon yapamıyorsunuz bari bozuk malınızın arkasında durun ben bu markaya çok inanıp güvenerek almıştım ve telefonu da çok beğenmiştim ama maalesef hüsrana uğradım telefonu benden çok servisteki arkadaşlar kullandı herhalde artık telefoncu arkadaşlar da bıktı benden çünkü onlarında bir suçu yok kanunlara göre bozuk bir telefonu satıyorsanız ve bu sizden kaynaklı bir sorunsa ve defalarca servise gelip hala sorun çözülemiyorsa bu ürünün ya parasını iade etmek zorundasınız ya ürünün bir üst modeli ya da aynı ürünün sıfırını göndermelisiniz siz bozuk malınızı ısrarla bana geri gönderip duruyorsunuz bu ne demek oluyor kim güvenir bu markaya bu saatten sonra bana söyler misiniz insanları parasıyla mağdur etmeye hakkınız yok bir daha tecno markamı tövbe
Değerli Kullanıcımız; Öncelikle zaman ayırıp görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz Geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek ve memnuniyetinizi sağlamak için mesai saatleri içerisinde dönüş yapacağız. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, Sorunun giderilebilmesi için telefonunuzu elden ya da yurtiçi kargo ile alıcı ödemeli olarak teknik servise yönlendirmenizi rica ederiz. Dilerseniz hafta içi 09.00-17.00 saatleri arasında kullanıcı desteği alabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye
Değerli Kullanıcımız, İlettiğiniz hususlar yetkililerimiz tarafından incelenmiş olup sonucu tarafınıza iletilmiştir. Sizlere daha iyi bir hizmet sunarak, müşteri memnuniyetini her zaman en üst seviyede tutmaya özen göstermekteyiz. TECNO markasına olan güveninizin devam etmesini diliyoruz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili her türlü bilgi, öneri ve taleplerinizi iletebilir, web sitemizdeki topluluk sekmesi üzerinden topluluk destek merkezimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye

Şikayetimi belirttikten sonra hemen beni arayıp sorunumla özel olarak ilgilenen Türkan hanıma teşekkürlerimi sunarım cihazım yeni kutulu bir cihaz ile değiştirilecek umarım bir daha böyle sorunlarla karşılaşmayız teşekkürler
Değerli Kullanıcımız, Memnuniyetinizi duymak bizi çok mutlu etti, markamıza duyduğunuz güven için teşekkür ederiz. Sizden aldığımız güç ile daha iyisini yapmak için çalışmaya devam edeceğiz. İyi günler dileriz. TECNO Türkiye



















