12 Şubat 2014

TEB''in Sözde Kampanyası.

"Biletinizin %50'sı TEB'den" kampanyasını kullanmak amaçlı 350 lira civarında alışveriş yaptığım haftanın sonunda 28 Kasım 2013 günü Kadıköy Moda Sahnesi'nin gişesinden TEB pos makinesi kullanarak 80 liralık tiyatro bileti aldım. Kampanya koşullarını sağlamama rağmen kredi kartıma herhangi bir işlem yapılmadı. Bunun üzerine banka ile görüşmemde bu işlemin tiyatro bileti olduğunu belirtip yanlışlığın düzeltilmesini talep ettim. Bankadan uzunca bir süre sonra, kuruluşun dernek statüsünde olmasından dolayı benim bu kampanyadan yararlanamayacağımı bildirdiler.
Alışveriş yaptığım kuruluşun ticari amaçlı yada dernek yararına çalıştığını nereden bilebilirim. Hakkımın iadesini talep ediyorum.

Köksal 62 Okunma

Cevaplar

  • Köksal'ın Teşekkür Mesajı08 Ocak 2016

    Sorunum hemen çözüldü, ilgililere teşekkür ediyorum.

  • TEB Temsilcisi12 Şubat 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön