Sami G. Teşekkür Mesajı

24 saat geçmeden ilgilendi banka aradılar konuştuk ilginize teşekkür ediyorum.

TEB'in Şikayet Hattı Cevap Vermiyor.

Sami G. |

TEB genel müdürlüğünde çalışan birisini şikayet edeceğim ama vazgeçtim. TEB bankasının şikayet hattı olan 444 1 466 no'lu hattınızı şikayet ediyorum. 15 dakika cevap vermeyen bir hat olur mu arkadaş? Koymayın o hattı o zaman!

Kendi kendinize çalar oynarsınız. Genel müdürlükte çalışan O*** isminde çalışanınızı eğitime göndermenizi öneriyorum. Sizleri arayan müşterinizde ne olursa olsun borçlunuzda olabilir alacaklınızda arayanları kaba davranamazsınız. Bir gün ararsınız bu müşterileri geçmişte olduğu gibi.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Erişim Çağrı Merkezi Personel

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Sami G.
    11 Haziran
    11:26

    şikayetime karşılık verildi ama,sonucun ne olduğunu kendiniz biliyorsunuz,gerçi beni\'de çok ilgilendirmiyor.

  • Sami G.
    03 Haziran
    10:34

    24 saat geçmeden ilgilendi banka aradılar konuştuk ilginize teşekkür ediyorum.

  • 02 Haziran
    15:49

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı