TEB'e Para Yatırdım Ama Borcum Hala Görünüyor!

Nurettin A. |

TEB bankasından kredi kartım var. Bu ayki ekstrem 1.495.00 TL hesap ekstrem kesildikten sonra 1.350 TL yatırdım, hala borcum ödenmemiş gibi görünüyor. İstanbul Yıldız Posta şubesine bağlı olduğu için orayı aradım. Onlar genel merkez bilir dediler. Genel merkezi aradım. "Taksit işlemleri için iadeler var" dedi. Borcunuz yok diyor.

İade varsa benim alacaklı olmam lazım çünkü 300 TL iade edilmiş. Bunu söyleyince sizin para yaptırmanız lazım diyor. Kendi işlerini bilen yok.

Etiketler :

Kredi Kart Taksitlendirme Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • Nurettin A.
    24 Ekim
    17:04

    24.10.2013 saat 17.01 de tarafıma dönüş yapıldı ama sorunumu anlatamadan telefon kesildi. Şarjlarımı bitti acaba.

  • 24 Ekim
    09:55

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı