TEB'e Göre Sorunum Çözülmüş!

Barış U. |

Bugün 28.02.2014 tarihi itibariyle TEB çağrı merkezinden aradılar."X şubesi ile çalışıyormuşsunuz bir şikayette bulunmuşsunuz sorununuz çözülmüş ankete katılır mısınız" dediler. Bizi başkalarına önerir misiniz dedi görevli. Ben de "asla" diye cevap verdim. Nedenini sordu, sorunum çözülmedi. Bunu nereden çıkardınız dedim. Hesabımdan habersiz aldığınız paralar iade edilmedi dedim. Sorunun çözüldüğüne dair bende bilgi yok dedim. Bozuldu ve kapattı. Ne ciddiyetsiz adamlar. Bir de utanmadan anket yapıyorlar.

Etiketler :

Çağrı Merkezi Personel Çağrı Merkezi Sorun Çözme

Şikayet İle İlgili Görüşmeler

  • 01 Mart
    11:12

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir.

    Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz.

    TEB Önce Müşteri Hattı