03 Ocak 2014

TEB'den Güncelleme Yapamıyoruz!

Eşim adına yazmaktayım. Uzun yıllardır TEB müşterisiyiz, fakat 2 senedir yazılı başvuru ve evraklarla ilgili şubemize başvurmamıza rağmen telefon adres kredi kartı güncellemesi yapılmamaktadır. Sanırım şubedeki arkadaşlar veya genel müdürlükteki arkadaşlar çok yoğunlar . Bankanızın müşteri memnuniyeti anlayışları bu kadar heralde?

Özgür Y. 74 Okunma

Cevaplar

  • Özgür Y.03 Ocak 2014

    maalesef teb önce müşteri hattı kendi iç yapılandırmasını gözden geçirsin

  • TEB Müşteri Temsilcisi03 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön