27 Ocak 2014

TEB'deki Paramı Kullanamıyorum.

Ben hala TEB müşterisiyim ve ne yazık ki daha dün internetten alışveriş yapmak isterken hesabımdan ödeme yapmak için parakartımdaki numarayı girdim kredi kartı kullanmıyorum onun için para kartıyla daha önceleri defalarca yaptığım para kartıyla bu sefer bankanın izin vermediği için yapamadım ve hala yapamıyorum.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede internet hesabı açmanız lazım yoksa kullanamazsınız diyor yani daha 1 ay önce kullandığım olayı şimdi kendi menfaatleri doğrultusunda beni zorluyorlar. Konu bu kendi paramı kullanamıyorum ve derhal TEB'den yetkili bir kişinin mağduriyetimi gidermesi lazım.

Ayhan 57 Okunma

Cevaplar

  • TEB Temsilcisi07 Şubat 2014

    Belirttiğiniz konuyla ilgili 31 Ocak 2014 tarihinde SMS aracılığıyla tarafınıza bilgilendirme yapılmıştır. TEB Önce Müşteri Hattı

  • Ayhan 05 Şubat 2014

    ben 1 hafta önce yazdığım mesaja karşılık gelmemesi hiç şaşırtıcı değil ama teb bankasının hizmetinden herkesin haberi olsun diye yani teb bankasını düşünen arkadaşlar iyice araştırmalarını önemle önerilir.. herkesin dikkatine saygılar..

  • Ayhan 05 Şubat 2014

    ne yazıkki ilk msj yazalı 1 haftayı geçti ama teb den hiç kimse beni aramadı yani buda benim haklı olduğumu gösteriyordur herhalde şaşırdımmı hayır aramıyacagını biliyordum..herkeste bunu okuduktan sonra eb bankasının ne denli iş yaptığını anlayacaklardır .bana göre yanından bile geçmeyin derim

  • TEB Temsilcisi27 Ocak 2014

    Müşterimizin iletmiş olduğu konu işleme alınmış olup kendisine bilgi verilecektir. Sayın Müşterilerimiz; Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili şikayet, öneri ve isteklerinizi www.teb.com.tr internet sitemize iletebilirsiniz. TEB Önce Müşteri Hattı

GSM Numarası Güncelleme

Mevcut GSM Numaranız:

GSM Numarası Güncelleme

numaralı telefonunuza gönderdiğimiz doğrulama kodunu aşağıdaki kutuya yazınız.
Geri Dön