Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Ücreti İptali Ve Yasal Haklarımın Korunması Talebi

Ahmet
16 Temmuz 09:50
329
Ahmet'in Teşekkür Mesajı
“Şikayetim kısa bir sürede ve etkin bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim.”

14.07.2025 tarihinde, 6230 ile biten kredi kartımdan kesilen 1.180 TL'lik yıllık kart ücretinin iptalini talep ediyorum.
Alınan veya talep edilen aidat ücretlerinin, aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini istiyorum. Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış, özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı gereği, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan aidat ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum.

Aksi takdirde, kart aidatı iptali/iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin geçmemesi durumunda kartımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum. Bu konu hakkında gereğinin yapılmasını saygılarımla arz ederim.

16 Temmuz 09:53 (Şikayetten 3 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Ahmet
18 Temmuz 10:49

Şikayetim kısa bir sürede ve etkin bir şekilde çözüldüğü için teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Haksız Kart Aidatı Kesintisinin İadesi Talebi Ve Yasal Hakların Hatırlatılması

Gülden
25 Haziran 15:33
444
5
Can sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Can
03 Ekim 2024 00:00
397
"Aradılar bankadan 460 TL yi Bonus olarak yatırdılar teşekkürler TEB"
Yıllık Kart Ücretinin İadesi Talebi

Alişan
05 Nisan 13:26
444
Haksız Kart Ücreti İadesi İçin Mücadele Başlıyor
4
Yiğit sonuçtan memnun
Çözüldü

Yiğit
01 Kasım 2024 20:56
464
"TEB para olarak 6 ay kalma sözüme bakiye kartıma yüklendi. Teşekkürler..."
Haksız Kart Aidatı İadesi Talebi
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri