Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Barış sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı İadesi Talebi Ve Yasal Haklarımın Korunması

Barış
25 Temmuz 09:44
331
Barış'ın Teşekkür Mesajı
“Teşekkürler, 6 ay müşteri kalmam koşuluyla ilgili kesinti puan olarak iade edildi.”

Türkiye Ekonomi Bankası Bonus, son 4 hanesi 5474 olan kartıma 25/06/2025 tarihinde yıllık kart ücreti yansıtılmıştır.

Tüketici Kanunu'nun 28 Mayıs 2014 tarihli 31. maddesinin 3. fıkrasına göre, kart çıkaran kuruluşlar, tüketicilere yıllık üyelik aidatı ve benzeri isim altında ücret tahsil etmedikleri bir kredi kartı türü sunmak zorundadır. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun'un sözleşmedeki haksız şartlar başlıklı 6. maddesi gereğince, bankanızın almakta olduğu üyelik ücreti herhangi bir hizmet karşılığı olmadığından, söz konusu sözleşme şartı önceden hazırlanmış ve özellikle standart sözleşmede yer alması nedeniyle içeriğine etki edilmeyip müzakere edilemediğinden haksız şarttır. 13. Hukuk Dairesi'nin 2011/4736 esas, 2011/11579 sayılı son kararı gereğince, söz konusu yıllık kart ücreti aidatının, BK 125. madde ve HGK 2010/1-93-88 sayılı karar uyarınca geriye dönük kesilen kart aidatlarının da iadesinin olacağına dair kesin hüküm bulunmaktadır.

Bu kanun ve yasalara dayanarak alınan kart ücretlerinin tarafıma iadesi hususunda gereğinin yapılmasını, üyelik ücretinin iptalini ve tarafıma iadesini talep ediyorum. Aksi takdirde, kart aidatı iadesi için Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı ve memnuniyetsizliğimin devam etmesi halinde kartımın ve tüm hesaplarımın iptali için bankanıza başvuracağımı bildiriyorum.

25 Temmuz 09:55 (Şikayetten 11 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Barış
15 Ağustos 17:08

Teşekkürler, 6 ay müşteri kalmam koşuluyla ilgili kesinti puan olarak iade edildi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

4
Elif sonuçtan memnun
Çözüldü

Yıllık Kart Aidatı Haksız Ücret İadesi Talebi

Elif
17 Temmuz 19:01
329
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

TEB Yıllık Kart Aidatı İadesi

Esra
02 Ağustos 2024 23:03
451
TEB Yıllık Kart Aidatı İadesi

Ceren
20 Aralık 2024 01:40
358
5
Şahin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Şahin
31 Temmuz 2024 22:15
333
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
TEB Bankası Kart Aidatı Sorunu
Benzer Şikayet Yaz
TEB Kategorileri