Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 61.393

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

1.813 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 19görüntüleme
  • 3 saat önce

TEB İnternet Bankacılığı Sorunu

TEB bankasından online kredi kartı başvurusu yaptım. Kartım onaylandı. İnternet bankacılığı için bir şifre gönderildi. Ama sözleşmem olmadığı için giremiyorum. Sistem görüntülü görüşme ile de müşterisi olduğum için izin vermiyor. Hangi adrese gideceğini sormak için çağrı merkezini aradım yeni müşter...

profile
  • 25görüntüleme
  • 23 saat önce

TEB Yapılandırma Merkezi Saçma Peşinat!

TEB ile 1 ay önce yapılandırma ile ilgili görüşme sağladım. Yapılandırma yapmam için gecikmeye girmem gerektiğini belirttiler. Son ödeme tarihimden önce yapılandırma merkezi ile görüştüğümde yine gecikmeye girmem gerektiği söylendi. Ardından 20 Ekim olan son ödeme tarihimi geciktirip 21 Ekim tarihi...

profile
  • 315görüntüleme
  • 2 gün önce

TEB Bank Denizbank ATM Sinde Sıkışan Param İle İlgili Yardımcı Olmuyor

13.09.2021 tarihinde saat 18:30-20:00 saatleri arasında Gaziantep Üniversitesi karşısında bulunan Petrol Ofisinin bitişiğindeki ATM üzerinden; TEB Bankasının ATM si bozuk olduğu için, ortak Denizbank ATM sinden TEB Bankasının adıma kayıtlı 5128**********28 numaralı kredi kartının borcunu ödemek iste...

TEB Bank Denizbank ATM Sinde Sıkışan Param İle İlgili Yardımcı Olmuyor
profile
  • 213görüntüleme
  • 2 gün önce

CepteTeb Bankası Şikayet

TEB bankasından nakit avans kullanmak istedim. Her zaman kullandığım nakit avansı şimdi ise kullanamadım. Asgarisini yatırdım müşteri temsilcisi 24 saat geçtikten sonra kullana bilirsiniz dedi. Aradığımda ertesi gün aradığımda 28 TL yatırın tekrar arayın. Yardımcı olalım dediler. 60 TL yatırdım şimd...

profile
  • 248görüntüleme
  • 3 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB SWİFT İşlem De Hata

Ben 15.10.2021 tarihinde 4. Kolordu dolar hesabımdan eşimin İş Bankası dolar hesabına SWİFT işlem yaptım para benden kesildi ancak gönderdiğim hesaba ...

Murat'ın Teşekkür Mesajı
  • 3 gün önce

“Teşekkürler”

profile
  • 405görüntüleme
  • 4 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Hesabım Kapandı Ve Kimse Yardım Etmiyor

Yurt dışında yaşıyorum. 1 aydır kullandığım hesabım geçici olarak kapandı. Para çekemedim. Arkadaşım TEB kullandığı için ona mobil uygulamadan havale ...

Huseyin'in Teşekkür Mesajı
  • 4 gün önce

“Sorunum çözüldü teşekkürler”

profile
  • 355görüntüleme
  • 4 gün önce

CepteTeb Mobil Giriş Hatası

CepteTeb mobil uygulama hata veriyor Şu anda işlem yapamıyoruz 999 yazıyor acil yardim gerekiyor. Lütfen yardımcı olur. musunuz. Acil yardim bekliyorum. Neden böyle oluyor. Kaç gündür 2 telefonumdan da giremiyorum. Delireceğim niye böyle oldu. Teb acil dönüş yap

profile
  • 402görüntüleme
  • 5 gün önce

TEB İhtiyaç Kredisi Çekmek İstiyorum

Kredi çekmek istiyorum Yardımcı olunmuyor gerçekten herhangi bir şekilde iletişime geçilmedi internet den başvuru yapıyorsun sistem aksaklık veriyor müşteri temsilcisine de bağlanamadım bana bir an önce ulaşılması gerekiyor CepteTeb bu sorunu çözmesi gerekiyor

profile
  • 286görüntüleme
  • 5 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Mobil Bankacılığına Giremiyorum

Hesabıma girerken şu anda işlem yapamıyoruz hatası veriyor. Şifrem doğru olduğu halde lütfen yardımcı olunuz. Kaç gündür giremiyorum. Hesabıma lütfen ...

TEB Mobil Bankacılığına Giremiyorum
Muhammet'in Teşekkür Mesajı
  • 5 gün önce

“Sağ olun”

profile
  • 361görüntüleme
  • 5 gün önce

TEB Kredi Kartı Limit Blokesi

TEB kredi kartlarımı 3 ay ödeyemediğim için kartlarıma limit blokesi konuldu. Bu normal hani düzenleme böyledir falan anlıyorum. 2 gün önce kredi kartımın bütün borçlarını ödedim. Lakin kartım hâlâ limit blokeli ne alışveriş yapabiliyorum ne de nakit avans kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini 2 y...

  • profile
1 Destekçi
profile
  • 251görüntüleme
  • 5 gün önce

TEB Müşteri Hizmetleri Kötü

TEB'de marifetli hesabım bulunmakta. Bugün pazar günü olduğundan hesap numarasına EFT işlemi pazartesi gününe talimat oluşturuldu. Birkaç kez hata verdi, fazla miktarda EFT talimatı oluşturulmuş olma ihtimaline karşı müşteri hizmetlerini arayarak kontrolünü sağlaması ve fazla işlemlerin iptalini ist...

profile
  • 208görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Mobil Bankacılık İnternet Sorunu

TEB bankasının mobilini kullanamıyorum. Sürekli internet bağlantısını kontrol edin diyor oysa internette sıkıntı yok. Borcumu ödeyeceğim ödeyemiyorum şu an. Gecikse hemen puan kırarlar ama. Başka bankaların mobilinde bir sıkıntı yok şu an. Lütfen yardımcı olun.

profile
  • 625görüntüleme
  • 6 gün önce

TEB ATM Paramı Yuttu

TEB Keçiören Esertepe ATM Sine para yatırırken paramı yuttu ekranda Paranız Alıkonulmustur. Dedi müşteri Hizmetlerini aradım şubeye gidip dilekçe yazmam gerektiğini söylediler. Hafta sonu olduğu için şubeler kapalı lütfen yardımcı olun nasıl bir yol izlemem gerekiyor

profile
  • 259görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Bloke Kaldırma İşlemi

Bankanıza ait borcum yok, ama hesabıma bloke gelmiş. Müşteri hizmetlerini aradım, şubeyi arayın diyor. Ama şubeyi arıyorum ve hiç kimse telefonlara cevap vermiyor. Hiçbir yerden bilgi alamıyorum. Muhatap bulamıyorum. Lütfen en kısa sürede ilgilenirseniz sevinirim. Yardımcı olursanız sevinirim 0542**...

profile
  • 93görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Belge Ve Bilgilendirme Ücreti

Belge ve bilgilendirme ücreti İki sene önce kredi çekip kapattığım halde belge ve bilgilendirme ücreti altında para kesiliyor. Yeni haberim oluyor. _20 TL olmuş o yüzden vadesiz hesabımı kapatamıyorum. Bu konuda yardımcı olunmasını en kısa zamanda bilgi verilmesini istiyorum

profile
  • 307görüntüleme
  • 1 hafta önce

CepteTeb İle Havale Yapamıyorum

CepteTeb ile havale yapmak istiyorum. Sesli onay sisteminden dolayı yapamıyorum şu anda yurt dışındayım havale onayı nasıl yapabilirim. Havale onaylama blokesini kaldırmak istiyorum yardımcı olur musunuz çok mağdur oldum havale onay sistemini kapatmak istiyorum

CepteTeb İle Havale Yapamıyorum
profile
  • 240görüntüleme
  • 1 hafta önce

CepteTeb Havale Onaylanmıyor

Yurt dışındayım havale yapamıyorum sürekli iptal oluyor. Türkiye'de iken arama alıyordum. Şuan bir arama almıyorum. Havale onaylama şeklini değiştirmek istiyorum lütfen bu konuda yardımcı olun teşekkür ederim cevap bekliyorum acil geri dönüş bekliyorum

CepteTeb Havale Onaylanmıyor
profile
  • 216görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Sim Kart Blokesi Sorunu!

Only hesap açtım ama sim kart blokem olduğu için ne internete girebiliyorum ne de elimde hazır bulunan bankamatik kartıma şifre alabiliyorum. Müşteri hizmetleri şubeye gidin yardımcı olacaklar diyor, şube diyor ki müşteri hizmeti yapar ya da falan şubeye git kişiyle görüş diyor ama oda benlik bir şe...

profile
  • 162görüntüleme
  • 1 hafta önce

Teb bir Türlü Parayı Çekemiyor

Devlettin yatırdığı nakdi destek ücretine bloke konulmuş bir türlü parayı çekemiyor ve benim bildiğim kadarıyla nafaka haricinde bu paraya haciz veya bloke konulamaz. Kiminle görüştüysem, yardımcı olmadılar ve bir an önce bu sorunun çözülmesini istiyorum. Yoksa gerekli birimlere şikayette bulanacağı...

profile
  • 575görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Kredi Kartı Yıllık Kart Ücreti

Bankanıza ait CepteTeb kredi kartı kullanmaktayım. 03 Ekim 2021 tarihinde kartımdan 116 TL yıllık kart ücreti çekilmiş olup bu ücretin iadesini aksi takdirde kartımın iptalini istiyorum. Şu pandemi sürecinde yardımcı olmanızı umuyor iyi çalışmalar diliyorum

profile
  • 271görüntüleme
  • 1 hafta önce

Erken CepteTeb Taksitli Nakit Avans İptali

Taksitli Nakit avansını CepteTeb üzerinden gün içinde çektim. Gün içinde de borcumun tamamını aynı gün içinde fakat farklı zaman diliminde ödemek istiyorum sürekli banka ödeme limiti aşıldı ifadesi çıkıyor (000057 Banka ödeme limiti aşıldı) ifadesi çıkıyor ve dolayısıyla 1,98 faiz ile her gün üzerin...

profile
  • 254görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

CepteTeb Uygulamam Dil Değiştirdi

CepteTeb uygulamam İngilizce oldu hiçbir işlem yapamıyorum. Yetkili kişilerden yardım bekliyorum lütfen yardımcı olur musunuz. Birkaç aydır böyle soru...

Eylem'in Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Teşekkürler”

profile
  • 323görüntüleme
  • 1 hafta önce

TEB Yapılandırmada Temsilcilerin Yalan Söylemesi

TEB Bankası kredi kartım vardı illa yapılandırma yapmanız dediler. Bende 1 hafta içinde tüm borcumu ödeyeceğimi söyledim ama yapmazsam kredi notumun düşeceğini yaptıktan sonra ise istediğim zaman yapılandırmayı bozup kredi kartımı kullanabileceğimi söylediler. Bende yapılandırma yaptım ilk taksiti h...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99