Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili

Şikayetin Durumu

  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Muhammed'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Yeni karşılaştırma

ile

Vodafone CepteTeb Kampanyası Belirsizliği.!

696görüntüleme
Muhammed
Muhammed 23 Haziran 16:24
Çözüldü Çözüldü
Muhammed'in Teşekkür Mesajı
“TEB bankası yetkilileri sorunu çözmüş olup müşteri memnuniyetini esas alan bir süreç yürüttüler hepsine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim”

23.06.2021 tarihinde Vodafone ®'dan aldığım CepteTeb davet koduyla CepteTeb hesap açılışı için başvuru yaptım Vodafone kampanyasına göre CepteTeb davet kodunu 01.04.2021-30.06.2021 tarihleri arasında aldığımda ilk 3 ay 75 TL indirim kampanyasından faydalanabileceğim yazıyor fakat sizin müşteri temsilcileriniz hesap açılış tarihi 05.07.2021 olduğu için bu kampanyaya dahil olmayabileceğimi söylediler. Kampanya detaylarına baktığınızda hesap açılış tarihinin önemli olmadığını, belirtilen tarihler arasında CepteTeb davet koduyla başvuru yaptığınız takdirde kampanyaya katılım sağlamış olabileceğim anlaşılıyor. CepteTeb müşteri hizmetleri konu ile alakalı net bilgilerinin olmadığını yansıtmıştır. Konuya vakıf olan CepteTeb yetkililerinden bilgi almak istiyorum. Kampanya detaylarında yazan tarihler arasında başvuru yapmış olmama rağmen nasıl olur bu kampanyadan faydalanamam. Vodafone Müşteri hizmetleri kampanyaya dahil olduğumu söylediler. Fakat CepteTeb Müşteri hizmetleri kararsız kaldılar?

TEB Logo
TEB23 Haziran 16:26

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB

Muhammed
Muhammed3 hafta önce

TEB bankası yetkilileri sorunu çözmüş olup müşteri memnuniyetini esas alan bir süreç yürüttüler hepsine ilgi ve alakalarından dolayı teşekkür ederim

0 Yorum

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon

Yeni karşılaştırma

ile

Şikayetvar’ı ziyaret amacınıza dönük tek soruluk anket için 8-10 saniyenizi bize ayırır mısınız?

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 3 hafta önce

CepteTeb'e internet üzerinden başvuru yaptım. Daha sonra 29.06.2021'de banka yetkilisi iş yerime gelerek bana kağıtları imzalatarak banka kartını ''Üzerinde ismim bile yazmıyor'' teslim etti. Daha sonra CepteTeb'e giriş için telefonuma şifre geleceğini söyledi. Yaklaşık 20 dakika sonra sim kartımda ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Haziran 01:04

CepteTeb'e 09.06.2021 tarihinde kredi kart başvurusu yaptım, telefonuma kredi kart başvurusunun olumlu veya olumsuz sonucunun aynı gün içerisinde bilgilendirileceğim hakkında SMS aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen kimse geri dönüş yapmadı ne SMS ile ne bir şey. Ön onaylı olan başvurunun bu kadar ...

profile
  • 0görüntüleme
  • 31 Mayıs 09:34

CepteTeb kredi kartı için başvurdum. 18.000 TL limitli kredi kartımın onaylandığını yasa gereği diğer kredi kartlarımdan limit düşümü yapmam halinde kartımın basılacağı şeklinde bir SMS geldi. Ertesi gün müşteri hizmetlerinden arayıp, diğer bankalardaki kredi kart limitlerinden 100 TL limit düşürümü...

profile
  • 0görüntüleme
  • 19 Mayıs 10:21

CepteTeb Kredi kartı başvurusunu 0850*****91den yaptığımda, müşteri hizmetleri çalışanı başvuru yaparsam hediye olarak ilk alışverişte kazanacağımı söylediği 50₺ Bonus puanım yüklenmedi. Yaklaşık olarak da 2 aydır aktif olarak kredi kartını kullanmama rağmen aradan geçen süre zarfında hali hazırda p...

profile
  • 0görüntüleme
  • 12 Mayıs 17:52

Telefonla müşteri hizmetleri ile görüştüm, bireysel internet şubesi üzerinden hesap açmaya yönlendirdiler. Görüştükten sonra 10 mayısta hesap açtım ancak sonrasında CepteTeb uygulaması üzerinden görüntülü konuşarak yapabileceğimi öğrendim ve hemen mevcut talebimin iptal edilmesini istedim.  Kurye v...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Mayıs 13:59

Merhaba, CepteTeb kredi kartına kampanyalar olduğu için başvurdum. İlk yıl kart aidatı olmadığını, ve harcama sözüne bonus, gibi kampanyalar vardı. Başvuru öncesinde müşteri hizmetlerini arayıp teyit aldığımda bütün kampanyalardan yararlanabileceğim bilgisi verilmişti. Fakat ilk 100 TL ve üzeri ha...

profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Nisan 13:20

CepteTeb banka kartı için internetten online başvuru yaptım. 28.04.2021 tarihinde anlaşmalı kuryeleri tarafından telim aldım banka kartını. Banka kartı hem de Visa ile birleştirmiş olduklarını kartı görünce fark ettim. Fakat dün sabah yani 29.04.2021 tarihinde kartı bana teslim eden kurye geri geldi...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Şubat 13:35

9 Şubat Salı günü CepteTeb müşteri hizmetleri tarafından arandım. 30500 TL onaylı kredim olduğu söylendi. Bunun için kredi kartı da çıkarmam gerektiği söylendi ve ben de kabul ettim. Aynı gün hesabıma bu tutarın yatırılacağı ve 36 aylık vade ile ödeneceği konusunda ihtiyaç kredisi kullandırımının sa...

profile
  • 0görüntüleme
  • 08 Şubat 23:59

Vodafone indiriminden yararlanmak için CepteTeb başvurusunda bulundum. 2 gün sonra geldiler adresimde ziyaret edip bilgilerimi aldılar imza attırdılar başvurumu tamamladılar. Ayrıca gelmek için randevu istediler. Randevu alana kadar peşimde pervane oldular müşteri kazanacak diye. İyi güzel hoş. Gele...

  • profile
  • profile
  • profile
3 Destekçi
profile
  • 0görüntüleme
  • 26 Ocak 21:15

İnternete kolay kolay yazan biri değilimdir. 14.01.2021 tarihinde TEB mobil uygulaması kredi kart bölümünde yazan yazıya istinaden kredi kartı başvurusunda bulundum. Yazan yazı aynen şudur ve 26.01.2021 tarihinde de aynısı yazmaktadır. "CepteTeb Kredi kartı'na şimdi başvurun. Başvurunuz onaylandığı ...