to view global content, read reviews, and file complaints.You can visit to view global content, read reviews, and file complaints.
to view global content, read reviews, and file complaints.
TEB ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.5 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 64.447
TEB 
2.5 
Marka Profili
TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Profili
TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
TEB Ürün
Şikayet230
TEB Kredi Kartı Ücret İade
TEB kredi kartımla 04/03/2022 tarihinde Bim'den üç adet alışveriş yaptım iki ürünü iptal ettim bir ürün aldım fakat üç işlemden ikisini iptal ettirmeme rağmen iki ürün işlemi kredi kartımdan çekilmiş ve 4 aydan beri almadığın ürünün parasını ödüyorum TEB müşteri hizmetlerini aradım Bim den kaynaklı ...
İpekyol Ve TEB Bankası İlgisizliği
İpekyol'dan uygulaması üzerinden 7 Haziran 2022 tarihinde TEB Bankası SHE kartı ile toplam 846,30 TL (belgeler arasında görüntüsü mevcuttur) ödemesini yaptığım 4 adet ürün 3 farklı fatura ile ayrı kargolar ile 10 Haziran 2022 tarihinde tarafıma iletildi. 11 Haziran 2022 tarihinde tüm ürünleri fatura...
Teb çözüm Sunmaması
TEB bankası kredi kartıma limit artış başvurusu yaptım bir haftadır dönüş yok. Müşteri temsilcisine bağlanılmıyor. Hadi bağlandın soruna çözüm bulmuyorlar kampanyadan ürün satın alacaktım kampanya bitti mağduriyetime çözüm yok çözümsüz ve vasıfsız bir banka.
TEB Müşteri Hizmetleri Araması
TEB bankasında hem kendime ait hem anneme ait hesap var, kendime ait hesapla ilgili sorun yok, anneme ait hesabın açılması, internet şubesi kullanımı, genel vekaletname ile şubeden yaptım. Hesaba ait telefon numarası bana ait, annemin telefonu yok. Bankadan arıyorlar ürün vs tanıtımı için şu anda an...
Teb Fazla Başvuru Puanı Düşürür Yalanı
Kredi kullanmama sebebim başvurularım olduğunu belirtmiştiniz, KKB ve Findeks ile yaptığım görüşmeler sonucunda bana verilen bilgi şudur; kredi notunu etkilen faktörler, kredili ürün ödeme alışkanlıkları (kredi notunun %45’ini oluşturur), mevcut hesap ve borç durumu (kredi notunun %32’sini oluşturur...
Cepte TEB Onayladığını Zanneden Kredi.
Kredi başvurumun onaylandığına dair bir mesaj aldım ve kullanım aşamasında mobilde kredi ekranlarında saçma sapan bir hata verip kredi kullanımı yapılamadı. Çağrı merkezini aradığımda bugün farklı bir yerden başvurumun olup onayladığı o limitin kullanıldığı belirtildi. Başka bir yerden bugün kredi v...
Teb Bonus Tutarını Eksik Yükledi
Geçen ay 20-29 Mayıs tarihleri arasında gerçekleşen TEB mobil uygulamasının bir kampanyasına dahil olmuş bulunmaktayım. Kampanya kapsamında 4. Ürün ve...
“Sorunuma ilgiyle yaklaşıp ivedilikle çözüme kavuşturduğunuz için teşekkür ederim, iyi çalışmalar”
TEB Yeni Gelen Kredi Kartı Çalışmadı Taksite Faiz İstiyor
31 Mayıs tarihinde Teknosa mağazasından bir ürün alıp 9.500 TL ödemeyi 3 taksit yaptırmak istedim. Kartımı ilk defa kullanacağım için müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri temsilcisi bütün izinlerin açık olduğunu kartı kullanabileceğimi söyledi. Ama pos cihazı red verdi banka onayı gerekli gibi bir u...
Teb Hesabımdan Para Çekilmiş
Ürün almadığım halde TEB hesabımdan 5000 TL çekildi. Paramın iadesini istiyorum. Bimcell 40 TL yüklediğim sırada hesabıma girdim paramı çekmişler. İadesi için savcılığa suç duyurusunda bulunacağım. 26.05.2022 tarihinde. Adım mehmet k**.
TEB Vadesiz Hesap Açılmaması!
Vadesiz Hesap açılmaması Hk. 24.05.2022 tarihi itibariyle SGK kurumundan 54012003*** sicil ile emekli oldum. 68539018*** t. C. Kimlik numaralı ramazan oğlu 28.02.1980 doğumlu nazım c***ben Sakarya ili Adapazarı ilçesinde TEB bankası Adapazarı ilçesi şubesinde hesap açma talebim olması akabinde banka...
TEB 'de Çözülemeyen Yeni Başvuru Kısıtı
TEB güya benim güvenliğim sebebiyle yeni başvuru yapmamı dolayısıyla kredi başvurusu yapmamı engelleyen yeni ürün başvurusu kısıtı koymuş. Görselde paylaşacağım uyarıyı almaktayım. Bununla alakalı gerek şubeye gerek defalarca şubeyi telefonla arayarak gerekse müşteri hizmetlerini arayarak hatta TEB ...
Kartımdan Çekilen Tutarın Kartıma Yansıması Bekliyorum Teb
02.05.2022 tarihinde LCW'de ürün sipariş verdim iptal ettim ürünü kartımdan ücreti kesildi iptal etmeme rağmen LCW müşteri hizmetlerini arıyorum bana diyorlar dekont gönderdik iptal etmişiz banka size parayı yatırması lazım bizlik durum yok TEB müşteri hizmetleri diyor LCW göndermemiş bize daha deko...
Teb Banka Kartı Alışveriş Limiti
Telefon alacaktım alışveriş limiti yüzünden bir türlü alamadım dolar yükseldiği için dün alacağım aynı ürünü şu anda ise param yetmiyor. Böyle saçma bir şey görmedim kendi paramız ile rezil oluyoruz. Bundan sonra TEB hesabında para tutmam bu da bana ders olsun.
TEB Kredi Kartı Ekstre Sorunu
TEB müşteri memnuniyeti hakkında. Kredi kartı müşterisi olduğum TEB bankası ilk kez kartını kullanmaya başladım. Genel borcu iletiyor döküm verilmedi. Şubeniz arayın talep edin denildi talep alındı. Dün mesai saatleri sonunda mesaj attık SMS ile birlikte bilgi var. Lakin böyle bir mesaj yok, spam ba...
Teb İlk Giriş Ekranı Hata Mesajı
CepteTeb uygulamasına ilk giriş hata mesajı ( müşteri ürün güvenliğine bilgi verilmeli ). Müşteri hizmetleri ile de görüştüm. Şubeye gitmem gerektiği söylendi. Ancak o zaman CepteTeb in amacının ne anlamı kaldı? Bu nedenle ilk giriş ekranındaki hata mesajının TEB bankası tarafınca kaldırılması gerek...
![profile]()
1 DestekçiTeb Durduk Yere Sebepsiz Kmh Kapatıp Beni Mağdur Etti.
TEB bankası durduk yere 1500 TL limitli KMH ürünümü (hesabımı) iptal etti. Yıllardır her ay limitin üzerinde para yatırıp hiç geciktirmeden kullandığım hesap. Defalarca aradım birçok temsilci kayıt açtı ve araştırdı kimse sebebini de bulamadı. Aynı bankadan olan kredilerim var yıllardır günü gününe ...
![profile]()
1 DestekçiTEB Hesabımdaki Parayı Onayım Olmadan Çekti
778 ** 740 müşteri numaralı TEB müşterisiyim. TEB hesabımdaki parayı onayım olmadan çekti. Aradığımda gecikmiş ürün ödemeniz için dediler. Ben onay vermemişim kardeşim. Hacizlik durum da yok. Muhatap da yok. Benim hesabımdan benden habersiz. Haksızlık bu. Email gönderin diyorum, olmaz diyorlar. Ban...
TEB Kredi Kartı Harcama İtirazı
TEB kredi kartı harcama itirazında bulundum. 1.04.2022 tarihinde 1500 TL ve 900 TL karşılığında alışveriş yapıldı fakat ürün teslim alamadım 17.04.2022 tarihinde 1250 TL ve 1800 TL karşılığında alışveriş yapıldı yine ürün teslim alamadım. Benden bankanız sipariş numarası belge istiyorsunuz fakat ben...
TEB Bankası Kredi Kartı Başvurusu Hatası
TEB bankasında kredi kartı başvurusu yaptığımda hata alıyorum başvurunun son kısmına geldiğimde Bonus ürün türü tanımlı olmalıdır şeklinde hata alıyorum bunu 4 gündür çözemediler mail attım müşteri hizmetleriyle görüştüm canlı hizmetlere yazdım düzelmedi. 3000 TL faizsiz 6 ay taksit nakit ödeme için...
TEB Para İademi Yapmıyor!
Trendyol'dan alışveriş yapıp birkaç dakika sonra iptal ettim. Ürün iptal olduğunda banka referans no tarafıma iletildi ancak paramın iadesi uzun süredir yapılmıyor. Sorun TEB ile ilgili. Trendyol'un verdiği referans numarası sistemlerinde çıkmıyor. Trendyol iadenin bankaya yapıldığını resmi şekilde ...
![profile]()
1 DestekçiTEB Para İademi Yapmadı
Çiçek Sepeti'nden 29.90 TL'ye bir ürün sipariş etmiştim. Daha sonra bu ürünü iptal ettim. Çiçek Sepeti iade parasını TEB'e yatırdı ancak TEB benim hesabıma parayı aktarmadı. Rica ediyorum bir an önce halledilsin. Çok uzun zaman oldu 1 ila 10 iş günü arasında halledilecek diye mesaj geldi 1 ay oldu h...
“Şikayet yazdıktan sonra çok kısa bir süre içerisinde param yattı teşekkür ederim.”
![profile]()
1 DestekçiCepteTeb KMH Başvurusu
Bir hafta kadar önce CepteTeb uygulamasından KMH ürünü kullanıyordum ve borcumu ödeyip kapattım. Şimdi tekrar nakit ihtiyacım oldu. Fakat başvurum alınmıyor 1 haftada ne değişti de bana KMH verilmiyor anlamıyorum. Konuyla ilgili bir açıklama ve çözüm bekliyorum.
TEB Yardımcı Olmaması
11 Mart 2022 günü mahsun b**** k***** isimli şahıs ile internette ilanını gördüğüm bir ürün için anlaştık şahsın TEB TR90******69 numaralı IBAN numarasına ödemeyi yaptım fakat şahıs beni engelledi ödemeyi yaptığım TEB arayarak EFT işlemini iptal edip hesabıma parayı geri iadesini rica ettim fakat ya...