to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Ekonomi Bankası'ndan bir vadeli hesap açmıştım ancak bilgim dışında hesabımdan para çekilip yatırım yapıldığı için bir gün sonra hesabı tamamen kapattım. Ancak bir ay sonra SMS ve mail olarak "tahsil edilmemiş 5.99 TL borcunuz vardır" şeklinde bir ileti gönderildi. Bende buna istinaden biri Hasanpaşa Şubesi banka personelinin şahitliğinde olmak üzere 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ardından Altıyol Şubesi ile de bir görüşme gerçekleştirdim. Ancak hepsi de hesapta borç olmadığını ve hesabı görüntüleyemediklerini söylediler. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve borcum olmadığı söylediler. Eğer böyle bir borç varsa 6 TL bir tutar için bu kadar uğraştırmaya gerek var mı? Banka şubesi ve müşteri hizmetleri arasında saatlerce uğraşmak zorunda kaldım. Yapılan bilgilendirmelere göre böyle bir borç olmadığı için ve vermiş olduğunuz bunca zahmetten sonra bu tutarı da kabul etmediğimi belirtmek isterim. Bu durumu banka sorumlularının bilgilerine sunarım.
(bir ay önceki sorun devam ediyor) Türk Ekonomi Bankası'ndan bir vadeli hesap açmıştım ancak bilgim dışında hesabımdan para çekilip yatırım yapıldığı için bir gün sonra hesabı tamamen kapattım. Ancak bir ay sonra SMS ve mail olarak "tahsil edilmemiş 5.99 TL borcunuz vardır" şeklinde bir ileti gönderildi. Bende buna istinaden biri Hasanpaşa Şubesi banka personelinin şahitliğinde olmak üzere 5 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm. Ardından Altıyol Şubesi ile de bir görüşme gerçekleştirdim. Ancak hepsi de hesapta borç olmadığını ve hesabı görüntüleyemediklerini söylediler. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradım ve borcum olmadığı söylediler. Eğer böyle bir borç varsa 6 TL bir tutar için bu kadar uğraştırmaya gerek var mı? Banka şubesi ve müşteri hizmetleri arasında saatlerce uğraşmak zorunda kaldım. Yapılan bilgilendirmelere göre böyle bir borç olmadığı için ve vermiş olduğunuz bunca zahmetten sonra bu tutarı da kabul etmediğimi belirtmek isterim. Bu durumu banka sorumlularının bilgilerine sunarım.
Yeni bir iş buldum ve işletme TEB ile bağlantılı olduğu için hesap açıldı bir kadın geldi ve işlemleri o an gerçekleştirdi benden yakınımın t. C. Sini ve numarasını istedi neden? Dediğimde bana “bu şekilde işlem uygulanıyor” dedi. Annemin bilgilerini verdim 2 gün sonra evime kart geliyor ve içerisin...
TEB'den altın hesabı açtım ve 16 bin tl karşılığı altın aldım. Bir dakika içerisinde 2 bin tl kayıp yaşadım. TEB müşteri hizmetlerini aradım. Yatırım birimine bağladılar. Makas farkından dolayı olduğunu ve bir şey yapamayacaklarını belirttiler. Banka 1 dakika içinde 2 bin tl'me el koymuş gibi oldu. ...
Trendyol'un krediler sekmesinde bulunan TEB'in 1.98 faiz oranı ile sunduğu krediye ithafen bu bankadan hesap açmış bulundum fakat karşılaştığım oran üçün üzerindeydi. Boşuna hesap açmış oldum. Zaman kaybı. Madem böyle bir uygulamanız yok popüler olan alışveriş sitelerinden de elinizi ayağınızı çekin...
TEB bankasındaki marifetli hesabımdan portföy fon satış adı altında 613,10 TL bir para kesilmiş. Tarafıma bilgi verilmediği gibi bir avukat olarak tüketici mevzuatı kapsamındaki haklarımı biliyorum ve sonuna kadar kullanacağım. Bundan ayrı olarak BDDK şikayetimi gerçekleştireceğim. Hesap açılışını f...
Portföyümü görüntülenmiyor. TEB maaş müşterisiyim. Yatırım hesabı açıp birikimlerini bu bankada hisse senedi alarak yaptım. Her şey güzel giderken dün itibariyle hesabımın görüntülenmediğini gördüm ve şok oldum eğer bu durum kısa zamanda çözülmezse başka bir banka bulacağım maaşımı oraya taşıyacağı...
0 Yorum