Toplam çözüm sayısı
..

TEB Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 60.193

TEB

tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız 2.7  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
 
Son bir yılın verileri
profile-icon
profile-icon

55 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • 689görüntüleme
  • 04 Eylül 22:26
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB, NFC Mobil Temassız Ödeme Sorunu

NFC özellikli cep telefonum ile TEB kredi kartımdan temassız ödeme yapılamıyor. Pos cihazı kabul etmiyor. Kartımı çıkarıp onunla ödüyorum hemen temassız olarak... Öncesinde Migros, file marketler, A101 vb... Lerinde sorunsuz çalışıyordu. Birden bire çalışmaz oldu. Uygulamada bir sorun oluştuğunu düş...

TEB, NFC Mobil Temassız Ödeme Sorunu
profile
  • 762görüntüleme
  • 25 Ağustos 16:08
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Hiçbir İşe Yaramayan Kartı İçin Ücret Alıyor.

Türk Ekonomi Bankası 1 yıl önce temassız kart talebimi ücretsiz kart kullandığım için reddetti. Bu ay 130 TL kart işletim ücreti kesmiş. Kredi kartını bana satarken 2 tane otomatik ödeme talimatı verirseniz "kart ücreti almayacağız" maddesi sadece 1 yıl geçerliymiş. TEB kart ücretini iade etti. Her ...

profile
  • 1370görüntüleme
  • 12 Ağustos 10:24

TEB Kredi Kartı Bloke

Neredeyse 10 yıldır, TEB bankası SHE kredi kartı kullanmaktayım, kredi kartım için temassız ödemeli yeni kredi kartı talebinde bulundum. Yeni kredi kartım gelmesine rağmen hala kullanamıyorum çünkü limit üzerine bloke konulmuş, (10 yıldır 1 kere bile ödemelerimi aksatmamışımdır) neden konmuş evrak e...

profile
  • 1573görüntüleme
  • 29 Temmuz 14:42
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Bankası Temassız Ödeme

Xiaomi poco X3 NFC telefonum ile TEB Bankası temassız ödeme yapamıyorum. Sorunun banka uygulamasından kaynaklı olduğunu düşünüyorum. Konuyla ilgili ba...

TEB Bankası Temassız Ödeme
Tekin'in Teşekkür Mesajı
  • 29 Temmuz 14:42

“2 gün içinde çözüldü teşekkürler”

profile
  • 1633görüntüleme
  • 09 Temmuz 01:22

TEB Kredi Kartı İle 2 Aydır Temassız Ödeme Yapamıyorum.

Samsung Note 20 Ultra cihaz kullanıyorum. Yaklaşık 2 aydır TEB kredi kartımda temassız ödeme çalışmıyor. Kaç kez kasada kaldım. Daha önce sorun yoktu. Tüm ayarları denedim, temassız ödemeyi kapatıp açtım, limit değiştirdim. Ama NFC ile ödeme yapamıyoruz. Sorun uygulamada çok belli. Acil düzeltiniz l...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 891görüntüleme
  • 26 Mayıs 16:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Türk Ekonomi Bankası Yıllık Kart Ücreti

Türk Ekonomi Bankası 1 yıl önce temassız kart talebimi ücretsiz kart kullandığım için reddetti. Bu ay 130 TL kart işletim ücreti kesmiş. Geri almak istiyorum. Kredi kartını bana satarken 2 tane otomatik ödeme talimatı verirseniz "kart ücreti almayacağız" maddesi sadece 1 yıl geçerliymiş.

Ömer'in Teşekkür Mesajı
  • 26 Mayıs 16:51

“Kart ücretimi iade ettiğiniz için teşekkür ederim.”

profile
  • 1096görüntüleme
  • 12 Nisan 19:18

TEB Temassız Kredi Kartı İle Ödeme

TEB kredi kartımı temassız ile değiştir miyor. Pandemi döneminde insanlar temassız ödeme yapmak ister ama TEB bankası bunu yapmamıza izin vermiyor bankayı aradım kartımı temassız ile değiştirmek istiyorum diye bana yeni bir kredi kartı önerdiler ve önerdikleri erdikleri kartta gelmedi

profile
  • 1615görüntüleme
  • 22 Mart 08:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Teb Kredi Kartı Teslimat Sorunu

TEB Bonus kredi kartımı bankamatik yuttu. Yenisi talep etmemin üzerinden 9 gün geçti kartımı hala elime ulaştıramadılar. Bütün ödemelerimin son ödeme tarihleri geçti, yüklü miktarda ticari harcamalarım vardı hiçbirini gerçekleştiremedim. Bugünün teknolojisinde bir kartın teslimatı neden bu kadar uzu...

profile
  • 1737görüntüleme
  • 01 Mart 08:43
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Son Ödeme Tarihi Krizi

TEB bankasına yaklaşık 15 gün öncesinde maaş müşterisi olarak geçiş yaptım. Kendime kredi kartı istedim. Gelen kartımın temassız ödemesi bulunmamakta idi. Şu salgın döneminde nasıl böyle bir kart gönderiyorlar anlamıyorum. Ayrıca son ödeme tarihi 1 ay dolmadan ödemem gerekiyor. Arayıp görüştüm halen...

profile
  • 1824görüntüleme
  • 24 Şubat 13:35

TEB İnsanları Nasıl Mağdur Ettiği

Kendini dünyanın en iyi bankası olarak gösteren TEB adında saçma personel barındıran saygısız insanlardan oluşan bir banka bir kart aynı adrese üst üste kaç kez yanlış gönderilir soruyorum size?   Ne zaman bankayı arasam boğuk itici bir ses karşılıyor sizi neden mi ses alt yapıları bozuk temassız öd...

profile
  • 2004görüntüleme
  • 12 Şubat 18:36
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB'den Bankacılık Beklentisi

5 Şubat tarihinde şok marketlerde mobil temassız ödeme yapmıştım. Ama çekim olmadığı için 2. Çekim yapıldı. Akşam kontrol ettiğimde provizyonda 2 işlem olduğunu gördüm. Aradığımda markete gidin dendi. Pazartesi markete gittiğimde 1 işlem normal 1 işlem provizyonda görülüyordu. Bugün hala 1 işlem pro...

profile
  • 2766görüntüleme
  • 04 Şubat 12:44

TEB NFC İle Temassız Mobil Ödeme İşlemi Yapılamıyor!

NFC ile ödeme yapmaya çalıştığımda 31.01.2021 tarihinde 3 farklı işletmenin pos cihazında red geldi (6 farklı işlemin 3ü NFC ile ödendi, 3ü ödenmedi. NFC ile ödeme yapamayınca NFC hesabına bağlı kredi kartı ile işlemi tamamladım). Ardından 03.02.2021 tarihinde tekrar NFC ile 3ünden farklı bir işletm...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 2182görüntüleme
  • 29 Ocak 11:43

TEB Yıllık Kart Aidatı İadesi Hk.

Kredi kartını kullandığım TEB son ekstreme 127 TL yıllık kart aidat ücreti yansıtmıştır. Ayrıca talebim olmamasına rağmen ve hala 1 sene geçerliliği olan kartımı iptal ederek kafalarına göre yeni kart göndermişlerdir ve bu malum süreçte herkesin temassız ödeme ile harcama yaptığı günlerde düz ve sad...

profile
  • 1815görüntüleme
  • 15 Ocak 17:08
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Temassız Kredi Kartı Vermemek

Merhabalar 10 yılı aşkın süredir TEB kredi kartı kullanmaktayım bu sürede hiçbir şekilde 1 gün bile geç ödeme yapmadım. Bankadan Covid 19 salgınından ...

Burak'ın Teşekkür Mesajı
  • 15 Ocak 17:08

“Hızlı ve olması gereken şekilde çözdüler aklın yolu birdir Benim söylediğimin doğru olduğunu anladılar çözüm buldular teşekkür ederim”

profile
  • 4124görüntüleme
  • 20 Kasım 2020 20:51
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Cepteteb Nfc İle Temassız Ödeme Sıkıntısı

Yaklaşık 2 aydır telefonumun NFC özelliği ile CepteTeb temassız ödeme özelliğini kullanmaktayım. Birçok pos cihazında sorun yaşadım, reddedildi uyarısı aldım. CepteTeb içine girip temassız ödeme özelliğini kapatıp tekrar limit yükleyince düzeliyordu. Bugün sistem hiç çalışmamaya başladı. Limit yükle...

  • profile
1 Destekçi
  1 Yorum
profile
  • 4130görüntüleme
  • 19 Kasım 2020 16:57

TEB Telefon İle Temassız Ödeme Özelliği Açılmıyor

CepteTeb uygulaması kredi kartı menüsü üzerinden açılması gereken telefonla temassız ödeme seçeneğine (NFC ile) bastığımda limit girmemi istiyor. Fakat limit seçip uygula butonuna bastığımda beni uygulamadan atıyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda böyle bir özelliğin olmadığı (en azı...

profile
  • 3380görüntüleme
  • 12 Kasım 2020 12:30
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

TEB Kart Aidatı Mağduriyeti

TEB bankasıyla yıllardan beri çalışmaktayım. Kartımda temassız olmadığı için Platinum kart gönderdiler. Gönderir göndermez de kart aidatı aldılar zate...

Yücel'in Teşekkür Mesajı
  • 12 Kasım 2020 12:30

“Kısa sürede problemimi çözdükleri için teşekkür ediyorum. Aynı hassasiyeti mh aradığımızda bekliyoruz.”

profile
  • 2849görüntüleme
  • 24 Ekim 2020 22:01

TEB Temassız Kart İsteği

Ortalama 8 yıllık TEB müşterisiyim. Teb Bonus kredi kartım var ve yıl olmuş 2020 temassız işlem yapmak için kart yenilemek istiyorum. Cevap temassız kart yok. Nakit kart kullanıyorum temassız ödeme özelliği yok tamam aktif edelik akü komple yok Böyle yaygın ATM şube ağı olan bir bankadan beklen tem...

profile
  • 3398görüntüleme
  • 02 Eylül 2020 17:51
tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Sonuçsuz Kalan Temassız Kart Talebi

2 yılı aşkın süredir kullandığım kredi kartı fiziksel hasar görünce bankadan yeni kart talep ettim. Müşteri temsilcisi yıllık 118 TL aidat ödediğim kartın temassız özelliklere sahip olamayacağını, temassız özelliği istiyorsam daha üst seviye kartlar talep etmemi söyledi. Şimdi soruyorum, farklı bank...

  • profile
  • profile
2 Destekçi
profile
  • 3343görüntüleme
  • 24 Ağustos 2020 11:30
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Bonus Card Temassız Özelliği Hakkında

İlk kez TEB'den bir kredi kartı için başvuruda bulunarak, 24.08.2020 tarihinde teslim aldığım TEB Bonus kartımda temassız ödeme özelliği bulunmuyor. Telefonla müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmede eğer istersem Cepte TEB Kredi Kartına geçmem gerektiği, onda temassız özelliği olduğu ifade edildi....

profile
  • 4082görüntüleme
  • 05 Ağustos 2020 12:09

TEB Mobil Ödeme Temassız Ödeme Limit Artmıyor. Hata Alıyorum.

Merhaba, cepte TEB uygulamasından Mobil Ödeme Temassız Ödeme Limitini Arttıramadığım için Mobil Ödemeyi Kullanamıyorum. Cep Telefonumda NFC özelliği var ancak kullanamıyorum. Konu ile ilgili Aşağıdaki e-mail adreslerine e-mail attım. Müşteri hizmetleri ile telefonda da bana destek olamadılar. Sü...

TEB Mobil Ödeme Temassız Ödeme Limit Artmıyor. Hata Alıyorum.
profile
  • 3783görüntüleme
  • 30 Temmuz 2020 10:29
tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

TEB Kredi Kartı Temassız Özelliği Barındırmıyor

Yaklaşık iki yıldır TEB bonus kredi kartı kullanmaktayım. Bu süre zarfında iki ayrı kredi kartı temin edildi ancak ikisi de temassız özelliği barındırmıyor. İşin enteresan tarafı mobil uygulama üzerinde temassız ödeme için limit dahi oluşturabiliyorum. Ancak kartım ile temassız ödeme yapamıyorum. İk...

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

subscribe TEB, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. 
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99