Toplam çözüm sayısı
..
TEB ile ilgili
Şikayetin Durumu
  •   Yayında
  •   Cevaplandı
  •   Çözüldü

Habib'in şikayet sonucundan memnuniyeti

tam yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız boş yıldız

Yeni karşılaştırma
ile

TEB Yurt Dışı (Kanada) ATM Kullanımı Sorunu

4117görüntüleme
Habib
Habib 01 Temmuz 2019 20:39

Yurt dışında ATM kullanabilmek için hesap açtım. Hem bankadakiler hem de çağrı merkezi bunun mümkün olduğunu söyledi. Kanada'ya geldim anlaşmalı banka olan Scotiabank'a geldim parayı çekemedim dakikası 5 TL'den müşteri hizmetlerini aradım hallettik dediler "yurt dışı birinci hesabınız dolar hesabı olmalı dediler" yine çekemedim online destekten yardım istedim "Kanada'da ABD doları çekemezsiniz dedi TL hesabını birinci hesap yapın" dedi yaptım yine çekemedim. Hesabımdan para varken yabancı ülkede beş parasız kaldım.

TEB Logo
TEB02 Temmuz 2019 08:37

Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB Önce Müşteri Memnuniyeti

2 Yorum

Mert
Mert02 Temmuz 2019 15:57
 

Aynı sorunu bende yaşamaktayım ilgilenirseniz sevinirim

Ziyaretçi
Ziyaretçi22 Ağustos 2019 16:09
 

Ben de Kanada' da aynı sorunu yaşıyorum. Çözebildiniz mi hocam?

Yorum yazabilmek için ya da .
profile-icon
Yeni karşılaştırma
ile

Benzer Şikayetler

profile
  • 0görüntüleme
  • 2 hafta önce

12 Ocak Türkiye saati ile 23:04'de TEB banka kartım ile 206 n New Warrington Rd, Pensacola, fl 32506 adresinde bulunan Bank Of America ATM'sinden 600$ para çekmeyi denedim. ATM bana parayı vermedi. TEB banka uygulamamı kontrol ettiğimde hesabımdan 600$ çekildiğini gördüm. Bu Amerika da bulunduğum s...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 24 Aralık 2021 11:39

20.12.2021 saat 22.30 Denizbank kartımla TEB ATM sinden 500 lira çekmek istedim. Para hesabımdan çekildi ama teknik bir arızadan dolayı parayı vermedi ATM müşteri hizmetlerini aradım hala hesabıma para yatmadı. Sayim yapılacağını söylüyorlar ama halla bir ses yok.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 04 Aralık 2021 12:27

Kayseri Kocasinan Almer TEB ATM sinden QR Kod ile 3000 TL yatırdım hesabıma yansımadı. Acil ihtiyacım olan para şimdi ortalıkta yok müşteri hizmetlerini aradım talep oluşturuldu incelenecek diyor. Nasıl iş yapıyorsunuz madem para hesaba geçmeyecek kapatın QR kod ile yatırmayı.

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 03 Aralık 2021 15:28

27.11.2021 tarihinde nakit 4200₺ paramı TEB ATM'den yatırmak istedim. ATM ekranında "paranız alıkonuldu" ibaresi belirdi. Müşteri hizmetlerini aradım kayıt oluşturdular ve inceleyeceklerini söylediler. 29.11.2021 tarihinde hesabıma 3900₺ aktarıldı. Eksik olan 300₺ için tekrar müşteri hizmetlerini ar...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 22 Kasım 2021 16:52

Bugün saat 14 24 de TEB bankası ATM yaptığım para yatırma işlemi de ATM 5800 TL paramı hesap geçmedi müşteri hizmetlerini aradım dört gün içinde işlem olacak dendi. Şu an TEB bankası paramı ali koymuş durumdan aynı ATM bir dakika sonra 2000 TL sorumsuz olarak yatırdım mevla büyük olunca sanırım böyl...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 11 Kasım 2021 10:08

Dün akşam 22:33 sularında TEB ATM'sine Ziraat kart banka hesap kartımı takıp 1050 TL paramı yatırmak istedim ancak biranda ekrana paranız alıkonuldu yazısı geldi. Bu kada saçma bir şey görmedim insanları nasıl mağdur ediyorsunuz böyle Müşteri hizmetlerini aradım başvuru oluşturup bekleyin diyorlar 1...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 10 Kasım 2021 20:14

10 Kasım 2021 akşam saat 19 dolaylarında Garanti Bankası'nda hesabıma ATM'den para yatırmak istedim. Gaziosmanpaşa meydanda TEB bankası ile Garanti Bankası ATM'leri yan yana bende para üzerimde kalmasın diye parayı dedim hesaba yatırayım bir anlık dalgınlıkla Garanti Bankası ATM'si yerine tutup TEB'...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 30 Ağustos 2021 11:08

Biraz önce Eskişehir İki Eylül TEB şube ATM'si 1800 TL paramı hesabıma geçirmediği gibi geride iade etmedi. Müşteri hizmetlerini aradım illa telefonu güncellemeniz gerekmekte diyor iyide siz çözemeyecekseniz çağrı merkezine ne gerek var. ATM parayı nasıl yutabilir?

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 07 Ağustos 2021 15:14

07.08.2021 günü Keçiören Fatih cad. Opet içindeki TEB ATM 'sinden 500 ₺ para yatırma işlemi gerçekleştirdim. Bankamatik arizaya geçti ve parayı aldı lakin para hesaba geçmedi. Müşteri hizmetlerini aradım pazartesi günü TEB şubesine gidip kayıt açın 4 is günü içinde paranız iade olur diyor. Saçmalık...

Devamını oku
profile
  • 0görüntüleme
  • 28 Temmuz 2021 16:51

Erasmus ile Portekiz geldim. Gelmeden önce devletin farklı bir bankaya yatırdığı hibemi çektim (aklım yokmuş gibi) bütün hibemi TEB'e yatırdım, çünkü TEB'in yurt dışında en az komisyon alan banka olduğunu öğrendim. Bankacı yurt dışında para çekebilmem için Euro hesabımın ana hesap olması gerektiğini...

Devamını oku